Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Belirsizlik Mağduriyet Yarattı

profile
25 Eylül 2025 19:06
2.982

Driphousedrip'ten satın aldığım jean pantolonu değişim için gönderdim ve bana verilen kargo kodunda sorun yaşadım. Ürünü DHL Kargo ile teslim etmeme rağmen firma tarafından 15 gün boyunca bekletildim ve sürekli bir sorun olmayacağı söylendi. Ancak sonrasında bana kurye gönderip ürünü teslim alacaklarını ilettiler fakat ben ürünü zaten kargo firmasına teslim etmiştim. Ürünün kargo firmasında olduğunu belirttim, bu durumu çözeceklerini söylediler. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde ise "Siz halletmediniz mi?" şeklinde ilgisiz bir mesaj aldım.

Yaklaşık 15 günden fazla süredir çözüm bekliyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece "Halledeceğiz" denildi, fakat hiçbir somut adım atılmadı. Şu anda ürünümün nerede olduğu, ne olacağı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum ve tamamen mağdur edildim. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle memnuniyetsizlik yaşadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Değişim Sürecinde İletişimsizlik Ve Stok Sorunu Yaşıyorum

profile
22 Ağustos 2025 22:19
4.937
Değişim Sürecinde İletişimsizlik Ve Stok Sorunu Yaşıyorum
Değişim Sürecinde İletişimsizlik Ve Stok Sorunu Yaşıyorum
degisim-surecinde-iletisimsizlik-ve-stok-sorunu-yasiyorum-7.jpg
degisim-surecinde-iletisimsizlik-ve-stok-sorunu-yasiyorum-6.jpg
degisim-surecinde-iletisimsizlik-ve-stok-sorunu-yasiyorum-5.jpg
degisim-surecinde-iletisimsizlik-ve-stok-sorunu-yasiyorum-3.jpg
degisim-surecinde-iletisimsizlik-ve-stok-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Ceket Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Yok

profile
Muhammet
19 Eylül 2025 14:37
3.892
Ceket Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Yok
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 18:10
4.573
"Sorunum çözüldü işletme sahibine teşekkür ederim"
siparisim-ne-geldi-ne-de-bilgilendirme-yapildi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
3
Behram sonucu yetersiz buldu

Yanlış Ürün Ve Yetersiz İletişim Sorunu

profile
15 Nisan 2025 16:54
3.500
Yanlış Ürün Ve Yetersiz İletişim Sorunu
Yanlış Ürün Ve Yetersiz İletişim Sorunu
Yanlış Ürün Ve Yetersiz İletişim Sorunu
Yanlış Ürün Ve Yetersiz İletişim Sorunu
+1
1
Sarp sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2025 14:44
3.994
siparis-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-7.jpg
siparis-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
siparis-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz