to read complaints and reviews, or file yours.Dressistanbul Kiralık Elbisem Ve Gelinliğim Deforme Edilmiş Ve Temizlenmeden İade Edildi
3 Mayıs’ta Dressistanbul Kuruçeşme Vapur Showroom’a kira/satış amacıyla teslim ettiğim elbisem ve gelinliğim, yaklaşık iki ay boyunca firmada kaldı. Ürünlerim kiralanmamış olmasına rağmen defalarca denenmiş, üzerinde lekeler oluşmuş ve ciddi şekilde deforme olmuş şekilde tarafıma iade edildi.
Ayrıca, kuru temizleme yapılmadan ve sözleşmede belirtilen koruma ile temizlik şartlarına uyulmadan bana geri gönderildi. Elbisemin mevcut değeri 15.000₺ iken, yaşanan deformasyonlar ve lekeler nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Ayrıca kuru temizleme için 1.000₺ ekstra masrafım oluştu.
Sözleşmede yer alan koruma ve temizlik taahhütlerine uyulmadığı gibi, yaşadığım mağduriyeti Dressistanbul müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, ilk başta gerçeğe aykırı cevaplar aldım ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
