Dreamstar Nova 2 Cihazında TV+ Kampanya Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Hediye Kodu Sorunu

Dreamstar Nova 2 model cihazı 05.10.2026 tarihinde yerel bir TV uydu tamircisinden satın aldım. Bu cihazın üzerinde ve kutu üzerinde 12 aylık TV+ hediyesi kampanyası olduğuna dair bilgilere güvenerek özellikle bu ürünü tercih ettim.

Cihazı aldıktan sonra seri numarası ile kampanyadan faydalanmak için ilgili site üzerinden kod almaya çalıştığımda “seri numarası doğrulanamadı” uyarısı ile karşılaştım ve sistem herhangi bir hediye kodu üretmedi. Bunun üzerine WhatsApp kanalından temsilci ile görüştüğümde, kampanyanın olmadığını söylediler.

Ürün üzerinde ve kutusunda kampanya vurgusu yapılmasına rağmen sistemde tanımlı olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dreamstar ve ilgili kampanya yetkililerinden, vaat edilen kampanyanın yerine getirilerek tarafıma 12 aylık TV+ hediye kodunun verilmesini talep ediyorum.