to read complaints and reviews, or file yours.Dreame Hesabına Giriş Yapamama Ve Jeton Kayıpları
Uzun süredir kullandığım Dreame uygulaması 11 Şubat günü saat 16.00 civarından beri çalışmıyor. Uygulama önce beyaz ekran vermeye başladı, ardından ben de sorunu çözmek için telefonumdan (Redmi Note 13) uygulamayı silip yeniden yükledim. Ancak bu kez de giriş yapamıyorum, bilgileri girdiğim halde sistemi kaydetmiyor ve hesabıma erişemiyorum.
Uygulamada 300’ün üzerinde ücretli jetonum vardı ve okuduğum, okumaya devam ettiğim kitaplarım bulunuyordu. Şu anda hepsi silinmiş gibi görünüyor ve takip ettiğim hikaye yarım kaldı. Hem ücret ödediğim jetonlarımın hem de okuma geçmişimin bir anda kaybolması sebebiyle mağdur oldum ve bu durum beni gerçekten çok üzüyor.
Hesabıma (Facebook ile açtığımı hatırlıyorum) yeniden erişim sağlanmasını, ücretini ödediğim jetonlarımın ve okuduğum/okumaya devam ettiğim kitaplarımın eksiksiz şekilde geri yüklenmesini istiyorum. Uygulamayı sorunsuz şekilde tekrar kullanabilmem için gerekli kontrollerin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
