Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Dreame Pm20 Ve Uzayan Onarım Süreci Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Abdulkadir
20 Mart 04:02
291

Dreame Pm20 model ürünümü satın aldığım gün eve getirip kutudan çıkan kitapçıktaki yönergelere uygun şekilde kurdum. Ancak mağazada gösterilirken olmayan, fanın bir yere sürtüyormuş gibi gelen rahatsız edici bir sesle karşılaştım. Ürünün ilk günden itibaren bu şekilde problemli olması sebebiyle ayıplı ürün olduğunu belirterek değişim talebinde bulundum.

24 Şubat 2026 tarihinde ürünü BDH Bilişim’e göndermem söylendi ve bu doğrultuda ürünü servise teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen onarım veya değişimle ilgili hiçbir sonuç alamadım, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Ürünü özellikle eşimin rahatsızlığı nedeniyle, temizlik ihtiyacımızı karşılamak için almıştım ancak bu süreçte mağdur edildik.

Şu anda elinde Onarım Takip Numarası/İş Emri Kodu 202600095071 bulunan Dreame Pm20 ürünüm için, ilk günden beri sorunlu ve ayıplı olması nedeniyle onarım değil, doğrudan yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

Dreame D20 Ultra Cihazımda Yazılımsal Sorun Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
Lokman
23 Kasım 2025 22:12
2.433
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Robot Süpürgeyi 3 Kez Servise Gönderdim, Değişim Talebim Reddedildi

profile
24 Haziran 2025 11:16
3.945

Dreame L20 Ultra Süpürgede Tekrarlayan Şarj Arızası Ve Para İadesi Talebimin Reddedilmesi

profile
28 Mayıs 2025 11:33
6.525
Benzer Şikayet Yaz