Hesabım Başka Bir Takıma Yönlendirildi, 350₺’lik Harcamam Kayboldu

Dls 25 oyununu bir arkadaşımın tavsiyesiyle indirip oynamaya başladım. Takım kurmak için toplamda 350₺ Google Play üzerinden, telefon faturama yansıyacak şekilde ödeme yaptım. 8 Ekim 2025 saat 04:45 civarında “Hesabını bağla” şeklinde bir bildirim geldi. İçine para yüklediğim hesabımı kaybetmemek için bildirime tıklayıp, hesabımı Gmail adresime bağlamak istedim ve çıkan adımları takip ettim.

Ancak işlem sonrasında, tanımadığım ve absürt isimli başka bir takıma sahip farklı bir hesaba yönlendirildim. Kendi takımım ve yatırdığım tutar kayboldu. Hesabımda herhangi bir Premium üyelik veya abonelik yoktu; sadece oyuncu ve coin almak için ödeme yapmıştım. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve oyun içinde herhangi bir destek ekibi de bulamadım.

Hesabımın geri verilmesini ya da harcadığım 350₺’nin iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme ve işlemle ilgili ekran görüntülerim mevcut, gerekirse ekleyebilirim.