VIP Üyelik Ödememi Yaptım, Ancak Erişim Sağlayamıyorum
Dramawawe’de dün akşam mobil ödeme ile vip üyelik satın almama rağmen hiçbir videoya erişim sağlayamıyorum. Üyeliğim aktif görünmesine karşın hiçbir dizi açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorun dün akşamdan beri kesintisiz şekilde devam ediyor.
İşleme ait 40508767999 numaralı kaydım mevcut. Yaşadığım bu erişim problemine ilişkin olarak Dramawawe müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak somut bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Ödemesini yaptığım vip üyeliğimin derhal düzgün şekilde aktif edilmesini, dizilere sorunsuz erişim sağlanmasını ve mümkünse bu yaşadığım mağduriyetin süre kaybım da dikkate alınarak telafi edilmesini talep ediyorum.






