to read complaints and reviews, or file yours.Dolgu Ve Eksozom Tedavisinde Asimetri, Çökme Ve İade Talebi
Dr. S*** G*******’nın İstanbul’daki özel muayenehanesinde, önce Ataköy Towers adresinde, 11 Ekim 2025 tarihinde başlayan, daha sonra taşındığı Nivo Ataköy B Blok Kat 9 Daire 84 adresinde, 21 Kasım 2025 tarihine kadar devam eden bir estetik işlem sürecim oldu. Kendisiyle ilk görüştüğümde sadece nazolabial yüz çizgilerimden şikayetçiydim ve sıvı yüz germe için gittim. Bana dolgu önerildi; orta yüz bölgesine de yapılması gerektiği söylendi. Orta yüz ve nazolabial bölge için toplam 4 ml dolgu ve buna ek olarak 4 seans eksozom tedavisi ile çizgilerimin tamamen yok olacağı net bir şekilde ifade edildi. Bu işlemler için toplam 56.000,00 TL ödeme yaptım.
Aynı gün 4 ml dolgu yapıldığı ve tüm yüze eksozom uygulandığı söylendi, bana yapılan dolgunun etiketlerinin verileceği ifade edildi. Ancak sadece 2 ml dolguyu gösteren bir etiket tarafıma verildi. Daha sonra eksozom seanslarına gitmeye devam ettim. Bu süreçte sol nazolabial bölgemde dolgunun topaklanma yaptığını fark edip ilettim; dudak kenarına bir enjektör ile işlem yapıldı ve o bölgedeki topaklanma eridi. Fakat bu kez yanak bölgemde sarkma ve belirgin bir asimetri oluştu. Bunu söylediğimde önce durum kabul edilmedi, daha sonra ısrarla tekrar dile getirdiğimde asistanıyla birlikte 1 ml dolgu daha uyguladıklarını belirttiler, ancak buna rağmen görüntü düzelmedi.
Sonrasında yüzümdeki asimetrinin kendi yapımdan kaynaklandığı ifade edildi. İki yanak arasında yağ dokusunun farklı olduğu, buna bir şey yapılamayacağı, en fazla 1 ml orta yüz dolgusu yapılabileceği, bunun da kısmen yarayabileceği söylendi. Ancak bu açıklamayı yaptığımda benden yeniden dolgu ücreti talep edildi. Kendi yaptıkları işlemin sonucu beğenilmemesine rağmen, düzeltme için bile benden ek ücret istenmiş oldu. Ayrıca en başta önerilmeyen sıvı yüz germenin daha sonra tavsiye edilmesi de beni ayrı şekilde rahatsız etti.
Tüm bu işlemlerin sonunda nazolabial çizgilerim hâlâ belirgin şekilde duruyor, yüzümde asimetrik bir görüntü oluştu ve sol yanağımda sarkma mevcut. 13 Aralık 2025 tarihinde, talebim üzerine kontrole tekrar gittim; ancak hem hatanın kabul edilmemesi, hem vaat edilen sonucun inkar edilmesi, hem de ek ücret talep edilmesi nedeniyle süreçten hiçbir şekilde memnun kalmadım.
16.10.2025 tarihinde adıma, üzerinde kendi isimleri, kaşeleri ve unvanları bulunan, “sağlık hizmeti” ibareli bir fatura da düzenlenmiş durumda. Tüm bu yaşananlar nedeniyle ödediğim 56.000,00 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İşlem den sonraki asimetri durum ve sol yanağımdaki sarkmanın gayet net belirgin olduğu fotoğraflarım eklidir. Ayrıca firmanın faturasının fotoğrafı ve benim kendilerine IBAN üzerinden gönderdiğim 56.000,00 TL nin makbuzlarının fotografida ekte mevcuttur.
Yüzümün işlemden sonraki asimetrik durumunun fotoğrafları net olarak fotoğraflarda görülmektedir sol yanağımın daha aşağıda ve sarkık olduğu ve ayrıca nazolobiel çizgilerim yani kirisikliklariminda hala mevcut olduğu gayet belirgin anlaşılıyor. Ve tabii ki firmanın benim adıma düzenlediği fatura ve benim onlara yapmış olduğum ödemelerin makbuzları ve bana uyguladıkları dolgu maddesinin etiketi 4 ml denildi ancak bana verdikleri etiket 2 ml lik onun fotoğrafını da yükledim.
