to read complaints and reviews, or file yours.Patoloji Sonucu Gecikmesi Nedeniyle Tedavi Başlatılamıyor
Bakırköy Dr. Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde yaşadığım süreçle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Doktorum M*** N***** Ş**** tarafından tiroit için biyopsi istendi, ancak patoloji biyopsi sonucum aylardır çıkmadığı için tedavime başlanamıyor.
Daha önce yanlış biyopsi yapılmıştı ve bu süreç de uzamıştı. Yaklaşık 4 aylık ilk bekleyişten sonra şimdi de son yapılan biyopsi sonucunu yaklaşık 2,5 aydır bekliyorum. Erken teşhisin çok önemli olduğu söylenmesine rağmen, 8 aydır tedavim planlanamadı ve uygulanamadı, bu nedenle hastalığımın ilerlediğini düşünüyorum.
Patoloji sonucumun neden bu kadar uzun süredir çıkmadığının araştırılmasını, sürecin bir an önce tamamlanmasını ve tedavime gecikmeden başlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Doktor Sadi Konuk Hastanesi’nde patoloji rapor sonucumu öğrenebilmek için yaklaşık 10 gündür telefonla arıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren olmuyor. Sadece sonucumun çıkıp çıkmadığını öğrenmek istiyorum fakat telefondan bilgi alma imkanı sağlanmıyor.
Bu süreçte bizzat hastaneye gidip durumu sordum. Neden telefona bakılmadığını sorduğumda bana telefonlarının olmadığını söylediler. Büyük bir Eğitim ve Araştırma hastanesinde, özellikle patoloji gibi kritik bir birim için telefonla ulaşılamıyor olması ve hastaların her seferinde fiziken gitmeye mecbur bırakılması hem zaman hem de sağlık açısından mağduriyet oluşturuyor.
İstanbul gibi bir şehirde hastaneye gitmek saatler alıyor ve her defasında sadece “sonucum çıktı mı” diye sormak için bu yolu gitmek zorunda kalmak çok zorlayıcı. Patoloji bölümüne telefonla sağlıklı bir şekilde ulaşılmasını ve hastaların sonuç durumunu telefonla öğrenebileceği bir sistem kurulmasını istiyorum.
