Dr. Sadi Konuk Hastanesi KBB Doktoru Ve Asistanlarının İhmali Nedeniyle Kritik Duruma Düşen Hasta

Dr. Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastanesi KBB bölümünde görev yapan Op. Dr. *********ve tüm asistanlarından şikayetçiyim. Annem Şubat 2026’dan Haziran 2026’ya kadar yaklaşık 3 ay boyunca kulak ağrısı şikayetiyle düzenli olarak bu bölüme gitti, ancak bu süreçte annemin asıl doktoru olan ********bir kez bile görmedik, her seferinde sadece asistanlar muayene etti. Neredeyse her hafta hastaneye gitmek zorunda kaldık ve her gidişimizde farklı bir asistanla karşılaştık. Asistanlar muayene sırasında annemin kulağını kanatacak kadar dikkatsiz davranıyor, sürekli birbirlerine soruyor, ne yapacaklarına tam olarak hakim değillermiş gibi görünüyorlardı. Hepsi annemin kulağının çok kötü durumda olduğunu, ameliyat olması gerektiğini söylüyor ama ameliyatla ilgili hiçbir somut adım atmayıp bizi sürekli oyalıyorlardı.

Yaklaşık 3 ay boyunca her hafta gidip gelmemize rağmen hiçbir sonuca ulaşamadık. Annemin kulak ağrısı giderek şiddetlendi, baş dönmesi ve denge kaybı yaşamaya başladı, buna rağmen gereken ilgi ve müdahale gösterilmedi. Ağrıları dayanılmaz hale geldiğinde kapılarına gittiğimizde yüzümüze bile bakmıyor, randevusuz asla bakmam diyorlardı. Maddi durumumuz elverişli olmamasına rağmen, annem artık ağrısından duramadığı için mecburen özel bir hastaneye başvurduk. Oradaki doktor anneme kolesteatom teşhisi koydu ve durumunun çok kritik olduğunu, “Sen nasıl ayaktasın, 1–2 gün bile beklemeden acil ameliyata almam lazım, her an menenjit ve yüz felci geçirme evresindesin” diyerek aciliyetini ifade etti.

Annemin durumu bu kadar kritik iken, *******ve asistanlarının bizi 3 ay boyunca oyalamış olmasını kabul edemiyorum. Eğer annem menenjit ya da yüz felci geçirseydi bunun vebalini kim, nasıl üstlenecekti? Asistanlar işlerine yeterince hakim değillerdi, annemi adeta kobay gibi deneme tahtası haline getirdiler. Birisi muayenede kulağını kanatıyor, bir diğeri “Ben bununla ilgilenmiyorum” diyerek geri çeviriyor, başka biri “Bu benim alanıma girmiyor, ben bakmam” diyordu. Bazıları “Biz sizi arayıp haber vereceğiz” deyip asla geri dönüş yapmıyordu. Her gittiğimizde farklı bir asistan olduğu için her şeyi en baştan anlatmak zorunda kalıyorduk. MR ve tomografi çekildiğini söylediğimizde ancak o zaman kayıtlara bakıyorlardı, kimsenin diğerinin yazdığı notlardan haberi yok gibiydi.

Hastanenin bu şekilde fiilen asistanlara iş yaptırıp asıl doktoru hastadan uzak tutan işleyişinden ve özellikle de KBB doktoru ****** ile tüm asistanlarının yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Doktorun yüzünü bir kere bile göremediğimiz, annemin durumu bu kadar ağırlaşmışken hâlâ oyalandığımız bir süreç yaşadık. Bu nedenle ilgili doktor ve asistanları hakkında idari inceleme ve soruşturma başlatılmasını, bu tür ihmal ve organizasyon eksikliklerinin detaylı olarak araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin başka hastalar tarafından yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.