Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dr. Oetker Pastacı Kremasında Karınca Bulunması

Beyzanur
Beyzanur
Dr. Oetker
21 Mart 19:18144
Beyzanur'un Teşekkür Mesajı
Müşteri memnuniyeti ve ilginizden dolayı markaya teşekkür ederim.

Bugün Migros’tan aldığımız Dr. Oetker pastacı kremasını hazırlamak için paketi açtığımızda, ürünün içinden çok sayıda karınca çıktığını gördük. Ürünün üzerinde sade 156 gram ibaresi bulunuyor, son kullanma tarihi 07.2027 ve parti/lot numarası P2602506’dır.

Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici olan bu durumun, üretim sürecinde mi yoksa başka bir aşamada mı oluştuğunun tespit edilmesini ve ilgili parti ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Ürünün tarafınızca incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

23 Mart 10:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sevgilerimizle,

Beyzanur
Beyzanur
30 Mart 11:22

Müşteri memnuniyeti ve ilginizden dolayı markaya teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dr. Oetker Çikolata Şelalesi'nde Balık Kılçığı Bulunması

Aleyna
25 Aralık 2025 23:53191

Dr. Oetker’in Çikolata Şelalesi ürünü ile bugün çok ciddi ve ürkütücü bir sorun yaşadım. Ürünü talimatlara uygun şekilde...

Dr. Oetker Çikolata Şelalesi'nde Balık Kılçığı Bulunması
Dr. Oetker Çikolata Şelalesi'nde Balık Kılçığı Bulunması

Dr. Oetker Muzlu Pudingde Kurt Çıkması Ve Sağlık Endişesi

Resat
11 Ekim 2025 23:14523

Dr. Oetker'in muzlu puding ürününü Dostlar marketten aldım. Ürünü pişirip tabaklara koyarken içinde küçük kurtlar olduğu...

Dr. Oetker Muzlu Pudingde Yabancı Madde: Güvenlik Ve Hijyen Endişesi

Nurhanım
Nurhanım
Dr. Oetker
16 Şubat 23:14169

Dr. Oetker'e ait muzlu pudingi hazırlarken ürünün içinden ne olduğundan emin olamadığım, yabancı bir madde çıktığını far...

Dr. Oetker Muzlu Pudingde Yabancı Madde: Güvenlik Ve Hijyen Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dr. Oetker Krem Şanti Boş Paket

Dr. Oetker Krem ŞantiBoş Paket

Profil fotoğrafı
Nur
Dr. Oetker Puding Bozuk Çıktı, Hayatımda Böyle Bir Şey Görmedim!

Dr. Oetker PudingBozuk Çıktı, Hayatımda Böyle Bir Şey Görmedim!

Profil fotoğrafı
Diyar
Dr. Oetker Salepin Jel Şeklinde Olması!

Dr. Oetker SalepinJel Şeklinde Olması!

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Dr. Oetker Meyveli Sos Şikayeti

Dr. Oetker MeyveliSos Şikayeti

Profil fotoğrafı
Burcu
Dr. Oetker Köpürme Ve Pişmeme Sorunu

Dr. Oetker Köpürme VePişmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Dr. Oetker Donmuyor Ve Tadı Kötü

Dr. Oetker DonmuyorVe Tadı Kötü

Profil fotoğrafı
Esra