to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Oetker Krem Şantide Yoğun Margarin Tadı Ve Alışılmadık Lezzet Değişimi
14 gün önce Fatih Kocamustafapaşa’daki Show Market şubesinden Dr. Oetker markasına ait 4’lü krem şanti aldım. Ürünün son kullanma tarihi 11/2026 ve parti numarası 25 11699. İki paketini kullandım fakat yoğun bir margarin tadı var, ürünü su ile değil soğuk sütle hazırladım ve alışık olmadığım şekilde lezzetinde değişiklik hissettim. Yıllardır bu markadan şanti alırım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım, bu nedenle hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün bozulmuş olabileceğinden veya üretim kaynaklı bir hata olabileceğinden şüpheleniyorum.
Şikayetimin değerlendirilmesini ve bu durumun sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konuyla ilgili tarafınıza en kısa sürede geri dönüşte bulunacağınız. Bilgilendirme için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri
Telafi ve ilginiz için teşekkür ederim
