to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Dr. Oetker Kek Karışımında Eksik İçerik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
1 Ekim 2025 01:21417
30 Eylül 2025 tarihinde Urfa City AVM Migros’tan Dr. Oetker çikolatalı kek karışımı satın aldım. Ürünü aynı gün saat 20.06’da açıp kek yapmak istediğimde, paketin tamamen kapalı ve sağlam olmasına rağmen içinden kakao ve kek kalıbı çıkmadığını fark ettim. Eşim keki iş yerine götürecekti, bu nedenle hazırlık aşamasında yaşadığımız eksiklik bizi mağdur etti.
Daha önce Dr. Oetker ile ilgili herhangi bir şikayetim olmamıştı. Bu durumun telafi edilmesini bekliyorum.
1 Ekim 2025 11:21 (Şikayetten 10 saat sonra)
Merhabalar, İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konuyla ilgili tarafınıza en kısa sürede geri dönüşte bulunacağınız. Bilgilendirme için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri
