to read complaints and reviews, or file yours. 
Acele bir şekilde işlemi yaptınız ancak takibinde umursamaz davrandınız. Tavrınız ve yaklaşımınız hiç hoş değildi. Kontrol randevusunu umursamadınız ve gözlerimde asimetri oluşmasına neden oldunuz. Dolguda kafanıza göre hareket ettiniz ve onay almadan işlem yaptınız.
Randevu ile çalıştıklarını söyledikleri üzere randevu ile gittiğimde bekleyen müşteriler olduğu gerekçesi ile bekleyeceksin dediler ve beklediğim halde işleme almadılar. Ayrıca benimle aynı anda gelen müşterinin işlemini tamamladılar. Resmen gösterilen üslup çok kötüydü.
Randevulu gitmedim fakat içeri girer girmez neye uğradığımı şaşırdım. 'Merhaba, kolay gelsin, müsait misiniz?' dedim, böyle bir işlem yaptırmak istiyorum. Hiçbir tepki alamadım. C**** Hanım ve yardımcısı bana baktılar sadece, suratlar beş karış. Sonra yardımcısı 'Geçin, oturun.' dedi. Yine art niyet...
Randevu alıp gittim ve bana işlem yapacak kişinin işten ayrıldığı o gün söyleniyor. Diğer eleman ise sadece belli yerleri yapabilirmiş. Eğitimi yokmuş ve bu bana gittiğimde söyleniyor. O kadar rahat bir tavır ki özür bile dilenmiyor. Ben bütün planlarımı ona göre ayarlayıp yol gitmişim gittiğim anda...
Yorumlar