Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dr. Halil Akyürek’te Randevu İptali Ve Boşa Giden Seyahat Masrafları

profile
05 Nisan 15:23
-

04.04.2026 tarihinde saat 13.00 için İstanbul Dr. Halil Akyürek Kliniği’nden randevu aldık. Randevu aşamasında özellikle Kıbrıs’tan sadece işlem için sabah gelip akşam döneceğimizi, özellikle de Halil hocaya işlem yaptırmak için geldiğimizi defalarca belirttik. Kliniğe geldiğimizde buna rağmen Halil hocanın randevumuza gelmeyeceği bilgisi bize önceden verilmedi ve uzun süre klinikte bekletildik.

Önce Halil hocanın olmadığı söylenmeden bizi başka bir hocaya yönlendirmeye çalıştılar, fakat biz zaten özellikle Halil hoca için geldiğimizi hem randevu alırken hem kliniğe girdiğimizde dile getirdik; bu nedenle başka bir hocayı kabul etmedik. Ayrıca klinikte sadece Halil beyin sertifika ve belgeleri asılıydı, bizi yönlendirdikleri hocaya veya başka birine ait herhangi bir belge, isim geçen bir sertifika ya da benzeri bir şey göremedik; bu durum da bize güven vermedi. En geç saat 15.30’da klinikten çıkıp uçağımıza yetişmemiz gerekiyordu, buna rağmen yaklaşık 14.30’a kadar hâlâ bekletilmeye devam edildik, herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı.

Bu süreçte son derece profesyonellikten uzak tavırlarla, aynı konuyu birçok farklı kişiyle defalarca konuşmak zorunda kaldık. Sonunda hiçbir işlem yapılmadan klinikten ayrılmak zorunda kaldık. Aşağıda bizim gibi mağdur olmuş iki grup daha vardı ve onların da randevularına hocaları gelmemişti. Böylece hem maddi hem manevi olarak ciddi anlamda mağduriyet yaşadık; 24 saatten fazla uykusuz kaldık, üç kişinin yaptığı gidiş-dönüş uçak ve İstanbul içi ulaşım masrafları tamamen boşa gitmiş oldu.

Bu yaşananlar nedeniyle ortaya çıkan ulaşım ve diğer masraflarımız konusunda nasıl bir çözüm sunacaklarını kliniğe bırakıyor, yaşadığımız mağduriyetin ciddiyetinin dikkate alınarak tarafımıza uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Uzm. Dr. Kübra Nur Özcan Kliniği Randevu Saatine Uyulmuyor

profile
03 Nisan 2025 19:45
88
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

Farklı Kanallarda Farklı Fiyat Ve Doktor Bilgisiyle Yanıltıcı Hizmet Deneyimi

profile
11 Haziran 2025 17:43
2.005
farkli-kanallarda-farkli-fiyat-ve-doktor-bilgisiyle-yaniltici-hizmet-deneyimi-1.jpg
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Gecikmesi Ve Kalıcı Olmayan İşlem Hayal Kırıklığı

profile
11 Nisan 2025 12:20
8.351
Randevu Gecikmesi Ve Kalıcı Olmayan İşlem Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz