Eksik Ve Bozuk Ürün Üzerine Kaba Tutumla Karşılaştım


Bugün Antalya’daki Doyuyo şubesine ilk kez gittim. Hamburger ve cheeseburger siparişi verdim, toplamda 665 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler istediğimiz gibi gelmedi ve tamamen soğuktu. Durumu çalışanlara ilettim, bir menüyü değiştirdiler fakat ikinci gelen ürünler de beklentimin çok altındaydı. Bu kadar yüksek bir ücret ödeyip böyle bir hizmet almak gerçekten üzücü.
Ücret iadesi talep ediyorum ve bu yaşadığım deneyim nedeniyle Doyuyo’yu kimseye tavsiye etmeyeceğim.


1 Ekim 2025 tarihinde Viport Doyuyo şubesinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla fiyaskoydu. Yıllardır müşterisi olduğum bu markada, ilk defa bu kadar kötü bir hizmetle karşılaştım ve gittiğime pişman oldum. Sipariş ettiğimiz Acı Sever Combo ve Kaju Kombo menülerinin tavukları eksikti, patatesler aşırı...

İstanbul Beşiktaş'taki Doyuyo şubesinden 3 arkadaş sipariş verdik. Siparişlerin öncelikle tamamı soğuk, sanki 1 gün önceden kalmış gibi geldi. Söylediğim yemek Acılı Cheese Burger'di; yemeğin içindeki en önemli ürün peyniri, bize gelen üründeki peynir hiç bir şekilde ısıtılmamış, formunu koruyordu. ...
Bugün Bakırköy Doyuyo şubesinde sipariş verdiğimde, siparişim yanlış getirildi ve çalışanların müşteriye karşı kullandığı üslup oldukça olumsuzdu. Ayrıca, hesabımdan olması gerekenden 15 TL fazla ödeme alındı. Üstelik bu durumu kasadan para iadesi alırken öğrendik. Bu durumu henüz şube çalışanlarına...
Yorumlar