to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Kalitesiz Menü, Umursamaz Personel, Yüksek Ücretle Hayal Kırıklığı
1 Ekim 2025 tarihinde Viport Doyuyo şubesinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla fiyaskoydu. Yıllardır müşterisi olduğum bu markada, ilk defa bu kadar kötü bir hizmetle karşılaştım ve gittiğime pişman oldum. Sipariş ettiğimiz Acı Sever Combo ve Kaju Kombo menülerinin tavukları eksikti, patatesler aşırı yağlı ve soğuktu. Makarna istememize rağmen salata geldi. Beş menü sipariş verdik, hepsinde sorun vardı.
Çalışanlara durumu ilettiğimizde ise umursamaz bir şekilde “yeni sistem bu, bundan sonra böyle olacak” cevabını aldık. Saat 20:30’da gitmemize rağmen bazı masalar kapatılmıştı. Üç kişi için 1175 TL ödedik ve bu ücretin karşılığında aldığımız hizmet kesinlikle kabul edilemez. Arkadaşlarımı da götürdüğüm için çok pişmanım, sağlık açısından da endişeliyim.
Doyuyo’dan bu yaşananların ciddiyetle ele alınmasını, mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için acil adımlar atılmasını talep ediyorum. Bir daha asla bu şubeye gitmeyeceğim ve tüm yetkili mercilere de başvuracağım.
Merhaba Leyla Hanım, Telefon görüşmemizde aktardığımız gibi konuyu her türlü görüş ve önerinizi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. DOYUYO hakkında her türlü görüş ve sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. DOYUYO Müşteri Hizmetleri
Merhaba Leyla Hanım, Belirttiğiniz telefon numarası üzerinden arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Konuyu ilgili ekiplerimize ilettik; gerekli inceleme yapılarak size bilgi verilecektir. Sonu 7575 ile biten hattımız üzerinden yeniden arama sağlanacaktır.
