to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Servis Ve İlgisiz Çalışanlar
1 Şubat Pazar günü Sur Yapı AVM’de bulunan Doyuyo şubesine gittik. Sipariş olarak verdiğimiz Cheddar Festival menü önceden hazırlanmış gibiydi ve masaya geldiğinde soğuktu. Ne yemeğin sıcaklığı ne de tazeliği açısından beklediğimiz özeni göremedik.
Ayrıca şubedeki çalışanlar müşterilere karşı son derece ilgisiz ve alakasızdı. Sanki orada müşteri yokmuş gibi davranmaları, bir şey sormak veya istemek istediğimizde de umursamaz tavırları bizi rahatsız etti.
Ben bu şikayetle birlikte özellikle personelin müşterilere karşı daha ilgili ve alakalı olması için gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Aynı durumun tekrar yaşanmaması için şubenin hem hizmet kalitesi hem de ürünlerin sıcak ve taze servis edilmesi konusunda gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Mehmet Bey, Belirttiğiniz telefon numarası üzerinden arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Konuyu ilgili ekiplerimize ilettik; gerekli inceleme yapılarak size bilgi verilecektir. Sonu 9696 ile biten hattımız üzerinden yeniden arama sağlanacaktır.
