Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimde Bozuk Ürün Ve Eksik İade Sorunu Yaşadım

Siparişimde Bozuk Ürün Ve Eksik İade Sorunu Yaşadım
profile
Fatema
18 Eylül 2025 00:57
326
Fatema'nın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkürler”

Doyuyou İzmit Sanayi şubesinden Getir uygulaması aracılığıyla bugün yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde gönderilen mayonez bozuktu ve daha önce de siparişim eve ulaşmadan iptal edilmişti ve para iadesi yapılmamıştı.
Her iki durumda da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, para iadesi konusunda yardımcı olunmadı veya çözüm sunulmadı. Sadece bozuk mayonez için ücret iadesi yapıldı.

Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, tarafıma özür dilenmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi adına telefonuma kupon veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

siparisimde-bozuk-urun-ve-eksik-iade-sorunu-yasadim-2.jpg
18 Eylül 2025 17:50 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Fatema Hanım, Telefon görüşmemizde aktardığımız gibi konuyu her türlü görüş ve önerinizi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. DOYUYO hakkında her türlü görüş ve sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. DOYUYO Müşteri Hizmetleri

Fatema
Fatema
24 Eylül 2025 16:43

İlgilendiğiniz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Şubat 2024 15:37
1.158
Doyuyo Yanlış Teslimat, Dökülmüş Salata

profile
08 Aralık 2023 22:23
926
Doyuyo Maltepe Cevizli Şube
Doyuyo Maltepe Cevizli Şube
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 23:06
848
"Teşekkürler💖"
Benzer Şikayet Yaz