to read complaints and reviews, or file yours.Doyuyo Ürünlerinde Helal Kesim Sertifikası Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Doyuyo markasının ürünlerinde helal kesim ibaresi kullanılmasına rağmen, marka tarafından sunulan herhangi bir helal kesim sertifikasına ulaşamıyorum. Ambalajlarda, internet sitelerinde veya şubelerde resmi ve doğrulanabilir bir helal sertifikası göremiyorum.
Bu konuyu hem müşteri hizmetlerine hem de şube çalışanlarına mesaj yoluyla ilettim ancak uzun zamandır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İstanbul’da yaşıyor olsam da, sorunum tek bir şubeyle sınırlı değil, markanın genelinde şeffaf bir helal güvencesi sunulmaması tüketici olarak ciddi bir eksiklik oluşturuyor.
Tüketici olarak, satın aldığım ürünlerin gerçekten helal kesim olduğundan emin olmak istiyorum. Bu nedenle Doyuyo’nun resmi ve geçerli helal kesim sertifikasını, herkesin kolayca ulaşabileceği şekilde açık ve şeffaf biçimde paylaşmasını talep ediyorum. Bu konuda şeffaf ve gerçekçi bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Merhaba Afife hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Afife Hanım, Belirttiğiniz telefon numarası üzerinden arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Konuyu ilgili ekiplerimize ilettik; gerekli inceleme yapılarak size bilgi verilecektir. Sonu 9696 ile biten hattımız üzerinden yeniden arama sağlanacaktır.
