Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doyuyo M1 Adana Şubesinde İlgisiz Garsonlar Ve Uzun Bekleme Süresi

Salim
19 Ekim 18:15
303

19 Ekim 2025 tarihinde Doyuyo m1 Adana şubesinde Friends Combo siparişi verdim. Masanın temizlenmesi için yaklaşık 20 dakika bekledim, ardından siparişimi verebilmek için 25 dakika daha beklemek zorunda kaldım. Siparişimin gelmesi ise 20 dakika sürdü. Garsonlar oldukça ilgisizdi, bir şey sorduğumda ya cevap vermediler ya da geçiştirdiler.

Yaşadığım bu olumsuzlukları işletme yetkililerine ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hizmet kalitesinin bu şekilde düşük olmasından dolayı oldukça rahatsız oldum.

Doyuyo’dan hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini bekliyorum.

20 Ekim 09:54 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Salim Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

20 Ekim 15:44

Merhaba Salim Bey, Belirttiğiniz telefon numarası üzerinden arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Konuyu ilgili ekiplerimize ilettik; gerekli inceleme yapılarak size bilgi verilecektir. Sonu 9696 ile biten hattımız üzerinden yeniden arama sağlanacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimizin Unutulması Ve Bilgilendirme Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Burak
11 Eylül 20:05
277
"Genel müdürlük ilgili davrandı ve süreç içinde birkaç kez arayıp özür dilendi, şubede ağırlama teklif edildi. Teşekkür ederim. Bu kategoride lezzet olarak 1. Tercihim olan markayla böyle bir şey yaşamak istemezdim ama genel müdürlüğün ilgisi beni tatmin etti. Tekrar teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz