Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cösöemd sonuçtan hiç memnun değil

Dospresso Şubesinde Müşteriye Saygısız Ve Kırıcı Davranış

profile
Cösöemd
25 Temmuz 2025 17:58
220

24 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Antalya Markantalya AVM’de bulunan Dospresso şubesinden içecek siparişi verdim. Siparişimin hazırlanması biraz uzun sürdüğü için çalışan personele sadece nazikçe “siparişim daha ne kadar sürecek acaba? ” diye sordum. Ancak bu tamamen kibar soruya karşılık olarak çalışan, sesini yükselterek beni azarladı ve “Sizin lafınızın altında yatanı ikimiz de biliyoruz” gibi imalı ve kırıcı ifadeler kullandı. Ardından da hiçbir açıklama yapmadan “Siparişinizi iptal ediyorum” dedi.

Bu tavır hem saygısız, hem profesyonellikten uzak, hem de müşteri psikolojisini hiçe sayan bir davranıştır. Kamuya açık bir alanda bu şekilde küçük düşürülmek kabul edilemez.

Dospresso’nun bu şube çalışanı hakkında gerekli uyarıyı yapmasını, bu konuda resmi bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER dahil olmak üzere tüm resmi kanallar üzerinden gerekli başvurularımı yapacağımı bildiririm.

Cösöemd
Cösöemd
21 Ağustos 2025 02:01

Şikayetim ile ilgilenilmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2023 20:23
1.208
1
Hamide sonuçtan hiç memnun değil

Markantalya Kahve Dünyası’nda Yanlış Sipariş, Baskıcı Personel Ve Saygısız Davranışlar

profile
27 Eylül 2025 11:17
654

Kahve Dünyası'nda Uzun Bekleme Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
17 Ekim 2025 05:45
849

Caffé Nero Çalışanların Kaba Tavırları

profile
Feyzanur
22 Eylül 2025 14:28
784
Benzer Şikayet Yaz