Döşman Otomotiv Audi A3 Marka Aracımın Döşman Gaziantep'te Yaşadığım Sorunlar

30 Mayıs tarihinde yaptığım kaza sonrası Audi A3 marka aracımı çekici ile Döşman Gaziantep'e taşıttım. Aracım oraya varır varmaz sürekli kendileri ile problemler yaşadık. Ve bu problemlerle ilgili hiçbir yetkili kişiye ulaşamadık. 

13 Haziran günü ise Adana'dan bir şahıs tarafından arandık, aracımızın hasarlı hali ile ilanda olduğunu ve satan şahıslardan şüphelendiği için plakaya kayıtlı numaramıza ulaştığını söyledi ve böylece biz, aracımızın serviste duran hasarlı hali fotoğraflarının plakası da açık bir şekilde sosyal medyada satıldığını gördük. Bizi arayan şahıs, Adana'dan Gaziantep Döşman'a giderek oradaki çalışanlar ve güvenlik ile görüşerek aracı gördüğünü söyledi. Yine aynı şahıs, birçok kişinin yanıltıldığını ve Döşman'a gittiğini söyledi.Bu arada Döşman, bizi durumdan haberdar etmiyor bir türlü. Döşman'ı aradığımda ise hasar tespit elemanı ile orada müdür olduğunu iddia eden şahıslar, kendilerinin hiçbir sorumluluğunun olmadığını ve nereye istersem oraya şikayet edebileceğimi söyledi. 

Soruyorum şimdi, 1) Döşman, aracımızın plakası açık bir şekilde yanıltmaya karıştığını bildiği halde, neden bize haber vermiyor? Adana'daki şahıs bizi aramasaydı, plaka sahibi olarak şüpheli sıfatıyla ifade verdiğimizde mi bu durumdan haberdar olacaktık? 2) Döşman, kendisine teslim ettiğimiz aracı, iznimiz dışında nasıl olur da birilerine gösterir? -aracımızı piyasa değerinin 150 bin lira altında satmak zorunda kaldık. Yaşadığımız bu problemler ile ilgili doğru düzgün bir muhatap neden bulamadık?