Peşin Ödeme Yapılan Masaların 8 Aylık Teslim Edilmemesi

Bursa’da faaliyet gösteren Doruk Ekipman’dan yaklaşık 8 ay önce, Ocak ayında toplam 50.000 TL ödeyerek masa siparişi verdim. Ödemeyi peşin yapmama rağmen aradan geçen bunca zamana karşın masaların hiçbiri teslim edilmedi.

Bu süre boyunca firma ile defalarca telefonla ve WhatsApp üzerinden görüştük. Her seferinde “bu hafta göndereceğiz” denilerek yeni bir tarih verildi, ancak hiçbir söz tutulmadı. Yazışmalarda da masaların teslimini açıkça talep etmeme rağmen, sürekli oyalandım ve profesyonel iş ahlakıyla kesinlikle bağdaşmayan bir tutumla karşılaştım.

Peşin ödeme yapmış bir müşteri olarak 8 aydır bu şekilde oyalanmaktan dolayı hem mağdur hem de son derece rahatsızım. Siparişini tam ve eksiksiz olarak ödediğim masaların derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim 50.000 TL’nin faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.