to read complaints and reviews, or file yours. 
Doritos ürünleri, sene başından bu yana İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki dükkanıma hiç gelmiyor. Çevremdeki diğer dükkanlara düzenli olarak ürün dağıtımı yapılırken, benim dükkanıma hiçbir şekilde ürün ulaşmıyor. Bu olayın artık ilgisizlik değil de kasti olarak yapıldığını düşünüyorum. Hatta bu olayla ilgili bölge sorumlusu A** bey i aradığımda bir daha böyle sorun olmayacağını iletmiştir. Bir sonraki hafta dükkanıma sanki hiçbir şey olmamış gibi şikayetleriniz isteğiniz var mı diye sormuş bu sıkıntıların olmayacağını belirtmiştir. Bu konuşmanın gerçekleştiği bir sonraki hafta yine plasiyerini dükkana göndermemiştir. Kendisi dışında gerçekleşiyorsa eğer bu konu iş takibinde sıkıntı olduğunu belirtmek isterim. Bu konuda bölge sorumlusunu defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgilenilmedi.
Doritos t ürünlerinin dükkanıma tekrar düzenli olarak gelmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
İstanbul Sancaktepe’de bulunan dükkanıma sene başından beri Doritos ürünleriyle ilgili ciddi tedarik sorunu yaşıyorum. Özellikle Doritos Nacho başta olmak üzere hiçbir Doritos ürünü düzenli olarak gelmiyor. Bir hafta ürün gelirken, sonraki hafta gelmiyor; yaklaşık 3 haftadır ise hiç Doritos ürünü alamıyorum. Oysa çevremdeki diğer market ve tekel bayilerine düzenli olarak ürün veriliyor, bana ise çoğu zaman aramadığım sürece mal getirilmiyor.
25 Eylül günü bizzat takip ettim; 250 metre yakınımdaki tekel bayisine Doritos ürünleri teslim edildi, fakat dükkanıma uğranmadı ve bana yine ürün verilmedi. Tekel bayisine ürün teslim edildiğine dair görüntü de elimde mevcut. Bu kadar büyük bir markanın çalışanlarının markayı bu şekilde kötülemesi kabul edilemez ve markanın da bu durumu bilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bölge sorumlusu defalarca bu konuyla ilgileneceğini söyledi fakat bana göre bu konuyu ve markayı da önemsemiyor, stand fotoğrafından da bu durum açıkça anlaşılıyor.
Bu durum hem satış kaybına hem de müşteri memnuniyetsizliğine yol açıyor. Daha önce Şikayetvar üzerinden de konuyu ilettim ancak herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Düzenli tedarik sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Doritos Dippas ürününü yaklaşık bir ay öncesine kadar Bakırköy, Ataköy, Yeşilköy, Kumburgaz ve Beylikdüzü civarındaki tüm marketlerde rahatlıkla bulabiliyordum. Ancak son bir aydır Migros, CarrefourSA, Şok, A101, BİM ve mahalle bakkalları dahil hiçbir yerde ürüne rastlayamıyorum. Market çalışanların...
Ben Elazığ Alacakaya ilçesi Özer Market olarak 40 yıldır hizmet vermekteyim. Doritos bu ilçeye geldiğinden bugüne kadar hiçbir zaman 'Ben ürün almıyorum' demedim. Ancak 2 yıldır sürekli aynı sıkıntıyı yaşamaktayım. Satış elemanları benim dükkanın önünden geçip bana uğramadan diğer dükkanlara gidiyor...
Ben çiğ köfte dükkanı işleten bir esnafım. Dürüm içerisinde müşteriler Doritos talep ediyor diye toplu halde almaya başladım. Ancak firma ya stokta yok diyor ya arabada yer yok diye sevkiyat yapılmıyor. Haftalardır malzeme alamaz olduk. Bundan sonra kullanmayacağım. Firmayı da bu tavırlarından dolay...
Doritos paketinin içinden kalıntı çıktı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Müşteri temsilcisi iletişime geçerse sevinirim. Şikayetlerimi tarafınıza iletiyorum; en kısa sürede dönüş yaparsanız çok memnun olurum. Böyle bir hatayı kabul edemiyorum. Olumlu bir cevap almayı umuyorum. İyi çalışmalar di...
Doritos’un 50 gr hediye kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ben bir çiğköfte dükkanı işletiyorum ve Doritoslu dürüm yaptığımız için haftalık olarak 5 koli Doritos ürünü alıyorum. Ancak kampanya başladığından bu yana, hak ettiğim bedelsiz ürünleri hiçbir şekilde...
Yorumlar