to read complaints and reviews, or file yours.Kıl İçeren İskenderde Hijyen Sorunu Ve İade Reddi
03.08.2026 günü saat 12.00 civarında Uber Eats üzerinden Dönerci Kadir Usta (Tatlısu) adlı restorandan İskender siparişi verdim. Yemeği yerken, sakala benzer bir kıl fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti, yemeği devam ettiremedim.
Uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak iade talebim iki kez reddedildi. İçinden kıl çıkan bir yemeğin kimse tarafından yenmeyeceği çok açıkken, bu şekilde bir hijyen sorunu yaşanmasına rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul edemiyorum. Hem restoranın hijyen konusundaki ihmali hem de Uber Eats’in iade talebimi dikkate almaması nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu hijyen sorunu ve hizmet kusuru nedeniyle, 645 TL tutarındaki siparişimin tamamının ücret iadesinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
