to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak gecesi saat 02.30 civarında Trendyol GO üzerinden Kayseri Talas Kral Döner’den sipariş verdim. Eve gelen dürümü yerken, dürümün son kısmından kıl çıktı. Neredeyse tamamını yedikten sonra böyle bir sürprizle karşılaşmak hem psikolojik olarak beni çok rahatsız etti hem de hijyen açısından ciddi şekilde mide bulantısı yaşayıp kustum.
Yemek yerken insan ister istemez bu kılların kimin neresinden çıktığını, temiz mi, yağlı mı gibi şeyleri düşünüyor ve bu durum gerçekten iğrendirici. Böyle bir hijyen sorunu asla affedilebilir değil. Durumu işletmeye telefonla ilettim ancak ciddiye alınmadım, hiçbir şekilde kale alınmadım.
Yaşadığım bu hijyen problemi ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle, ilgili siparişe ait 10920438601 numaralı siparişimin ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem işletmenin hem de mutfağın hijyen koşulları konusunda denetlenmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sos Dürümün içinden kıl çıktı ve bu durumu bildirmemize rağmen özür bile dilemediler. Hijyenden yoksun bir yer. Kesinlikle böyle bir işletmede yemek yenilmemesi gerekir. Kıl dürümün içerisindeydi hazırlanırken düştüğü kesin. Gıda işletmecisi olarak daha dikkatli davranılmasını beklerdim.
Afyon Kocatepe Dürümcüsü Çarşı şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #oqwx-99gp numaralı siparişimde gelen dürümün içinden kıl çıktı. Henüz yaklaşık 5 dakika önce teslim edilen ürünü yerken bu durumla karşılaştım ve hijyen açısından ciddi şekilde rahatsız oldum. Şu ana kadar ne restoranı ne de ...
3 Ekim 2025 tarihinde Mes Çalıkuşu Kıran Mahallesi şubesinden döner dürüm siparişi verdim. Siparişim hem geç hem de soğuk olarak teslim edildi. Üstelik ürünün içinden kıl çıktı. Siparişi ilk kez vermiştim ve böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Restoranı aradığımda, şu anda yoğ...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 14.45’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bakırköy Usta Dürümcü’den et dürüm siparişi verdim. Sipariş kodum: 7223. Yemeğimi yerken dürümün içinden kocaman siyah bir saç çıktı. Bu durum midemi çok bulandırdı ve hemen yemeği bıraktım. Gıda sektöründe böyle bir hijyen eksikliğ...
27 Kasım 2025 tarihinde saat 18.35 civarında Trendyol GO üzerinden The Bull Burger Toros Adana Seyhan şubesinden sipariş verdim. Uygulamada 30–40 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen, saat 20.10 olduğunda siparişim hâlâ elime ulaşmamıştı ve sistemde teslim edildi olarak görünüyordu. Bu süreçte...
Yorumlar