to read complaints and reviews, or file yours.15 Dakikadan Fazla Bekletilen Müşteri Ve İlgisiz Çalışan
16 Nisan Perşembe günü saat 11:30 civarında Sivas Caddesi üzerinde, Elmacıoğlu İskender ile yan yana, aynı hizada bulunan Donas Döner şubesine tek müşteri olarak gittim. İçeride başka müşteri olmamasına rağmen verdiğim tek dürüm siparişi için 15 dakikayı aşkın bir süre bekletildim. Bu bekleme süresi ve süreçteki ilgisizlik beni oldukça rahatsız etti.
Bekleme süresinin neden bu kadar uzun sürdüğünü sorduğumda ise üst katta görev yapan sarışın bayan çalışan yüzümüze bile bakmadan, yalnızca “afiyet olsun” deyip uzaklaştı. Ne bir açıklama yapıldı ne de kibar bir yaklaşım gösterildi. Hem gereksiz bekletilmem hem de bu kadar suratsız ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmak, bu şubeye karşı tüm güvenimi ve isteğimi bitirdi.
Bu yaşananlardan sonra bir daha asla bu şubeden yemek yemeyi düşünmüyorum. Herhangi bir telafi ya da benzeri bir talebim yok, ancak en azından bundan sonra gelen müşterilerin bu şekilde bekletilmemesini ve çalışanların daha güler yüzlü, saygılı davranmasını bekliyorum.
