to read complaints and reviews, or file yours.1-Tarsus'ta servis olmaması dolayısıyla çözümün gecikmesi.
2-Garanti süresi dolar dolmaz Fırının saat parçasının yanması.
3-Sadece saat parçasının 2.850 TL gibi fahiş bir fiyat olması.
4-İlk kurulumda dikkatsiz bağlantı sonucu gaz kaçağına sebep olunması ve yangın tehlikesi atlatmış olmamız.
Dominox ürün alınmaması için yeterli sebep değil midir?
Umarım şikayetime dönüş yapan bir yetkili olur!
Dominox marka model DO 86 MNTWH, ürün kodu 116.0507.561 fırının iç camı ısınırken patladı. Bir türlü servise ulaşamadım.... En son 4 Aralık'ta bana bir WhatsApp numarası verdiler. 'Buradan yazacaksınız' dediler. Ürün kodunu, modelini vs. verdim. 26 Aralık'ta temin edileceğini, fiyatının 580 lira olduğu
Dominoks marka fırınımın ön camı patladı. Kasım ayında Franke Adana servisi Şaşmaz Tekniğe 1850 lira cam bedelini ödeyer...ek servisten camın değiştirilmesini talep ettim. Ancak Franke, 15 gün içerisinde yollanması gereken camı 7 ay geçmesine rağmen tedarik ederek bana yollamadı. Fırınımın camı 7 aydır
"Müşteri temsilcileri ile iletişim sağlıklı olmadı maalesef. Ancak özel çabamla fabrikadan ulaştığım Yetkili Ayşe hanım ve Bölge müdürü Emre bey (soyadlarını bilemediğim için özür dilerim) bizzat ilgilenip problemi giderdiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. İki aylık stresli günlerden sonra şikayetimin çözüme kavuşması sevindirici. Esenlik dileklerimle."
Daha önce şikayetimi dile getirdim. Fırınımla ilgili birkaç saat içinde arıyorlar, sadece yaptıkları bir şey yok. Üstünd...en bir ay geçecek, halen gelen giden yok. Ürünü satana kadar müşterilerle bağı sonraki sorunlara bakmıyorlar. Servisi ne zaman arasam, yetkili geri dönüş yapacak diyerek kapatıyorl
Ürünü sipariş verdik. Paketleri açmadan servisin gelmesini bekledik. Servis geldiğinde aşırı derecede kirli çalıştı her ...yer battı resmen. Ayrıca fırın üst camı kırık geldi. Servisi ilgilenmeden silikon alıp yapıştırın deyip bantlayıp gitti. Yoksa biz gelsek yine silikonla yapıştırırız dedi. Bizde iy
