to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Pizza Gönderimi Ve Sözün Tutulmaması
05.05.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Domino’s Tekirdağ Kapaklı şubesinden verdiğim siparişte olgunlaşmış peynir dolgulu kenar seçmeme rağmen pizza düz hamur olarak gönderildi. Bunun üzerine şubeyle görüşerek durumu bildirdim, yenisini göndereceklerini söylediler ancak görüşmemizin üzerinden yaklaşık 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca gelen ürünler de aşırı pişmiş, neredeyse yanmış durumdaydı.
Yanlış ürün gönderilmesi, sonrasında verilen sözün tutulmaması ve ürünlerin kalitesiz durumda olması nedeniyle bu siparişe ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
2 saat sonra beni şube arıyor ve beyefendi sizin siparişinizi gönderemedik yoğunluk vardı isterseniz şimdi gönderelim diyerek sanki benimle dalga geçiyor hanımefendi hastayım sipariş veriyorum bana döndükleri gecikmeye bakın aç kaldım bir de para iadesi yapamam sipariş zaman aşımına uğradı diyor zaman aşımını ben mi yaptım acaba siz mi şaka gibi para iademi istiyorum ve elimden geldiğince bütün tanıdıklarıma arkadaşlarıma yaşadığım sorunu söyleyerek sizinle alışveriş yapmamasını sağlayacağım.
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
İnsanlar evde duşta olabilir telefonu açamayacağı zamanlar vardır yani bir kere arayıp müşteriye ulaşamadık mı demek bu kadar mı Domino's yani yazık vallahi
