Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adres Gönderimi Ve Eksik Paketleme Sorunu

Yanlış Adres Gönderimi Ve Eksik Paketleme Sorunu
Yanlış Adres Gönderimi Ve Eksik Paketleme Sorunu
profile
27 Ocak 16:05
296

14.04 tarihinde Domino’s Pizza Adapazarı şubesinden 1 büyük boy pizza, 3 sufle, 1 adet büyük boy patates, 2 ketçap ve 1 mayonez içeren bir sipariş verdim. Siparişimi yanlışlıkla ev adresime oluşturduğumu fark edip yaklaşık 2 dakika içinde şubeyi arayarak adresimi iş yerim olarak düzelttim, ancak buna rağmen siparişim sistemdeki ilk adres olan ev adresime gönderildi.

Kurye eve gittikten sonra beni arayıp adrese geldiğini söyledi, ben de kendisine iş yerimin konumunu ilettim. Evimle iş yerim arasındaki mesafe araçla yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen, kurye motorla yaklaşık 31 dakikada iş yerime ulaştı. Adres değişikliğinde benim de payım olduğunu biliyorum ancak teslimat süresi bu nedenle oldukça uzadı.

Siparişi teslim alıp ödemesini teslimat sırasında kart ile yaptım. Yemeği yemek için açtığımda pizzanın kesilmemiş olduğunu, sufleler için hiç kaşık konulmadığını, büyük boy patatesin oldukça az miktarda gönderildiğini gördüm. Ayrıca pizza baharatı, ketçap ve mayonez de pakete hiç konulmamıştı. Sipariş takip kodum 091021, siparişte kullandığım telefon numaram 0530********54’tür.

Hem yanlış adrese gönderim, hem gecikme hem de eksik ve özensiz paketleme nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin bir kupon tanımlanarak giderilmesini rica ediyorum.

29 Ocak 20:30 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Domino's 430 TL İade İşlemi Hâlâ Gerçekleşmedi

profile
29 Aralık 2025 20:23
306
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2025 02:19
203
"Teşekkürler"
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi Ve İletişim Tutarsızlığı

profile
15 Ocak 19:18
264
teslim-edildi-gorunen-siparis-gelmedi-ve-iletisim-tutarsizligi-2.jpg
teslim-edildi-gorunen-siparis-gelmedi-ve-iletisim-tutarsizligi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Gecikme, Yanlış Ürün Ve Teslim Edilmemiş Siparişin Sistem Hatası

profile
13 Ocak 04:06
384
gecikme-yanlis-urun-ve-teslim-edilmemis-siparisin-sistem-hatasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz