İlk Sipariş Kampanyasında Yüksek Sepet Şartı Tüketiciyi Yanıltıyor
Domino’s uygulamasında “ilk siparişe hediye pizza” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak uygulama, kampanyayı seçmeme rağmen siparişi tamamlamama izin vermeden önce 350 TL’lik minimum sepet tutarına ulaşmam gerektiğini söylüyor. Uygulamada herhangi bir şube de gözükmediği için sadece kampanya ekranındaki bu koşulla karşılaşıyorum.
Hem “ilk siparişe hediye pizza” vaadi verilip hem de 350 TL’lik alışveriş şartı konulmasını adil bulmuyorum. Kampanya koşullarının bu şekilde olması tüketiciyi yanıltıcı bir durum yaratıyor.
Domino’s’un bu kampanya için 350 TL’lik sepet şartını kaldırarak gerçekten ilk sipariş veren müşterilere koşulsuz hediye pizza imkanı sunmasını ve kampanya şartlarını herkesin anlayabileceği şekilde netleştirmesini talep ediyorum.
Sayın , Sude P. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler














