to read complaints and reviews, or file yours.Tuzla Akfırat Şubesinde 1+1 Kampanyası Kullanıldığında Siparişler Keyfi Şekilde İptal Ediliyor
25.06.2026 tarihinden beri Domino’s Tuzla Akfırat şubesinden farklı zamanlarda 1 alana 1 bedava kampanyasını kullanarak sipariş veriyorum. Ancak bu kampanyayı kullandığımda tüm siparişlerim şube tarafından iptal edilmiş görünüyor ve Domino’s uygulaması üzerinden de farklı bir şubeden sipariş veremiyorum.
Son siparişimde ödemenin ücreti alınmasına rağmen Tuzla Akfırat Domino’s şubesi siparişi reddetti ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Kampanyayı kendileri sunmalarına rağmen, kampanya kullanıldığında ürünü getirmeyip sürekli iptal etmeleri mağduriyet yaşamama neden oluyor. İlgili sipariş için 86feac takip kodu bulunmaktadır.
Domino’s müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü muhatap bulamadım ve sorunum çözülemedi. Hem uygulamada yaşanan kısıtlamanın kaldırılmasını hem de kampanya kullanımında siparişlerimin keyfi şekilde iptal edilmemesini, ayrıca iptal edilen ve ücreti alınan siparişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın , Süleyman E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
