Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34043496

Siparişim Geç Ve Soğuk Geldi, Çözüm Sunulmadı

profile
Salih
Domino's Pizza
24 Ekim 2025 19:58
323

24 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yeşilköy Domino’s Pizza’dan 10626056318 numaralı siparişi verdim. Sipariş süresi 20-30 dakika olarak görünmesine rağmen, sistemde 40 dakika sonra teslim edildi olarak işaretlendi. Bu süreçte restoranı aradığımda “sistemlerimiz arızalı, kusura bakmayın” şeklinde bir yanıt aldım. Yaklaşık 20 dakika daha geçtikten sonra kurye geldi fakat siparişi kata çıkarmayacağını söyledi. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum.

Ayrıca sipariş ettiğim ürünler soğuk şekilde teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin Dünya Ticaret Merkezi adresine teslim edildiğini belirtmek isterim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle en azından bir özür bekliyorum.

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
24 Ekim 2025 20:12 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın , Salih C. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Salih
Salih
26 Ekim 2025 12:16

Böyle bir rezillik yok. Tarafımada dönüş sağlanmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

2.5 Saat Beklenen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

profile
Okan
Domino's Pizza
13 Ekim 2025 20:15
318

13 Ekim 2025 tarihinde saat 17:04’te Domino's Pizza Etlik şubesinden Yemeksepeti üzerinden 1 adet orta boy Paketos Menü siparişi verdim. Siparişimin teslimatı için yaklaşık 2.5 saat bekledim. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçtim. Ancak 2.5 saatin sonunda siparişim,...

25-saat-beklenen-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinde-yetersizlik-5.jpg
25-saat-beklenen-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinde-yetersizlik-4.jpg
25-saat-beklenen-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinde-yetersizlik-3.jpg
25-saat-beklenen-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinde-yetersizlik-1.jpg
5
Gülden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Geciken Pizza Teslimatı Ve İade Talebim

profile
Gülden
Domino's Pizza
21 Ekim 2025 08:50
328
"Beni arayarak mağduriyetimi gideren arkadaşınıza çok teşekkür ederim"
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Gecikmeli Ve Soğuk Gelen Pizza İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Atakan
Domino's Pizza
11 Ekim 2025 18:51
140

11 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat 4 dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Gecikmenin nedeni olarak, POS makinesinin başka bir kurye ile olduğu belirtildi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim elime ulaştığında pizza soğuktu ve bu ...

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza Soğuk ve Eksik Gelen Pizza, Müşteri Hizmetlerinden Destek Yok

profile
Yunus
Domino's Pizza
06 Ekim 2025 21:19
311

06.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim siparişim yaklaşık bir buçuk saatte teslim edildi. Sipariş numaram #g**. Siparişimde pizzanın üzerinde olması gereken sosların çoğu eksikti, peynir neredeyse yoktu ve pizza tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Ayrıca, bu şub...

Domino's Pizza Soğuk ve Eksik Gelen Pizza, Müşteri Hizmetlerinden Destek Yok
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza Ve Yemeksepeti'nden Şikayetçiyim

profile
Mert
Domino's Pizza
20 Mayıs 2024 12:14
891

19.05.2024 tarihinde Eryaman 1-2 Göksu Domino's şubesinden (Yemeksepeti üzerinden) 19:18 saatinde sipariş verdim. Sipariş vermiş olduğumda teslim süresi olarak 50 dakika yazıyordu ancak pizza 1,5 saati geçerek elime ulaştı ve pizza buz gibiydi. Kurye arkadaşa '1,5 saat oldu' dediğimde, yoğunluktan d...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma videonun kapak resmi

Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

profile
Akif
Domino's Pizza Berbat Deneyim videonun kapak resmi

Domino's Pizza Berbat Deneyim

profile
Muzaffer
Domino's Pizza Etiket Konulmuyor videonun kapak resmi

Domino's Pizza Etiket Konulmuyor

profile
Halide
Domino's Pizza Silivri Şubesi Pislikte Zirveye Mi Oynuyor Acaba? videonun kapak resmi

Domino's Pizza Silivri Şubesi Pislikte Zirveye Mi Oynuyor Acaba?

profile
Zeynep
Domino's Pizza Ücrette Bol Kalite De Az Malzemos! videonun kapak resmi

Domino's Pizza Ücrette Bol Kalite De Az Malzemos!

profile
İshak
Domino's Pizzadan Rapunzelin Saçı Çıktı videonun kapak resmi

Domino's Pizzadan Rapunzelin Saçı Çıktı

profile
Hakan

Öne Çıkan Konular

Domino's Pizza müşteri hizmetleri Domino's Pizza kurye Domino's Pizza dürüm Domino's Pizza 2025 Domino's Pizza yeşilköy
Benzer Şikayet Yaz