Domino's Pizza’da Gecikme, Yanlış ve Soğuk Sipariş: Yanıltıcı Bilgi Ve Çözüm Yok

31 Ocak 2026 tarihinde saat 00.29’da Domino’s Pizza Keykubat şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş için bu kadar büyük bir gecikme ve cidd...

11.03.2026 tarihinde saat 14:15 civarında Domino’s Pizza Keykubat şubesinden verdiğim siparişte çok ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. Kurye, yazdığım adrese gelmek yerine başka bir adrese gitmiş, sistemde başkasının numarası görünüyormuş. Ben siparişi verirken kendi numaramı girmeme rağmen böyle bir karışıklık yaşandı.
Asıl problem ise bundan sonra başladı. Kuryenin üslubu son derece kaba ve tehditkar oldu, bir dahaki sefere “kapınızı kırarım” şeklinde konuştu. Bu tarz bir ifadeyi kabul etmem mümkün değil. Aynı şekilde Keykubat şubesindeki kadın çalışan da telefon görüşmesinde bağırarak ve saygısız bir şekilde konuştu.
Bu sipariş için 450 TL tutarında online ödeme yaptım. Yaşadığım bu kötü davranış ve tehditkar üslup nedeniyle hem kuryeden hem de şubedeki görevli personelden gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteriyle saygılı iletişim kurabilecek kişilerle çalışılmasını bekliyorum.
Sipariş / referans numaram: BALH-2611-CZN9.

31 Ocak 2026 tarihinde saat 00.29’da Domino’s Pizza Keykubat şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş için bu kadar büyük bir gecikme ve cidd...

9.1.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Domino's Pizza Adapazarı şubesinden, her zaman verdiğim ev adresime sipariş verdim. Ödeme kapıda olacaktı. Kurye yoldayken konum istedi, ben de konumu gönderdim. Konum muhtemelen birkaç yüz metre sapma ile farklı bir yeri işaretledi. Sitemizin kapısını açtığım...

6 Ekim 2025 tarihinde saat 01:09’da Domino’s Keykubat Kayseri şubesinden 350 TL tutarında online sipariş verdim ve ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım. Siparişim için yaklaşık 20 dakika sonra “siparişiniz teslim edildi” bildirimi geldi, fakat bana herhangi bir ürün ulaşmamıştı. Şubeyi toplam 5 kez...

13 Eylül 2025 tarihinde saat 01:09’da Domino’s Keykubat Kayseri şubesinden 540 TL tutarında online sipariş verdim ve ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım. Siparişim için yaklaşık 20 dakika sonra “siparişiniz teslim edildi” bildirimi geldi, fakat bana herhangi bir ürün ulaşmamıştı. Şubeyi toplam 5 k...










Yorumlar