Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ece sonuçtan memnun
Çözüldü

Kuryenin Tehditkar Üslubu Ve Şubedeki Saygısız Davranış

profile
11 Mart 15:04
114

11.03.2026 tarihinde saat 14:15 civarında Domino’s Pizza Keykubat şubesinden verdiğim siparişte çok ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. Kurye, yazdığım adrese gelmek yerine başka bir adrese gitmiş, sistemde başkasının numarası görünüyormuş. Ben siparişi verirken kendi numaramı girmeme rağmen böyle bir karışıklık yaşandı.

Asıl problem ise bundan sonra başladı. Kuryenin üslubu son derece kaba ve tehditkar oldu, bir dahaki sefere “kapınızı kırarım” şeklinde konuştu. Bu tarz bir ifadeyi kabul etmem mümkün değil. Aynı şekilde Keykubat şubesindeki kadın çalışan da telefon görüşmesinde bağırarak ve saygısız bir şekilde konuştu.

Bu sipariş için 450 TL tutarında online ödeme yaptım. Yaşadığım bu kötü davranış ve tehditkar üslup nedeniyle hem kuryeden hem de şubedeki görevli personelden gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteriyle saygılı iletişim kurabilecek kişilerle çalışılmasını bekliyorum.

Sipariş / referans numaram: BALH-2611-CZN9.

11 Mart 16:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın , Ece T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Ece
Ece
11 Mart 17:54

Memnun değilim teşekkür de etmek istemiyorum

11 Mart 18:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Domino’s Adapazarı Şubesinde Kaba Üslup Ve Saygısız Davranış

profile
09 Ocak 18:24
185

profile
06 Ekim 2025 01:32
250

profile
13 Eylül 2025 15:07
226
gec-teslimat-soguk-ve-kesilmemis-pizza-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz