Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurye Pizzayı Yukarı Çıkarmayı Reddetti Ve 10 Bin TL'lik Kaskını Güvenliğe Emanet Etmedi

profile
06 Şubat 21:32
103
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri Hizmetlerinden Merve hanım’a çok teşekkür ediyorum. Süreçle güzel ilgilenildi konunun takipçisiydi🙏”

06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30’da Bursa Nilüfer Ata Bulvarı Domino’s şubesinden Trendyol GO üzerinden Y**** S***** adına verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi apartman daireme getirmesi gereken kurye pizzayı yukarı çıkarmayı reddetti.

Kurye, 10.000 TL’lik kaskını güvenliğe emanet etmek istemediğini söyleyerek siparişi teslim etmeyeceğini ve iptal edeceğini belirtti. Bu tutum hem hizmet kalitesi açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni oldukça rahatsız etti.

Domino’s’un bu kuryeyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve uygun gördüğü işlemleri uygulamasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için konuya hassasiyetle yaklaşılmasını istiyorum.

Mehmet
Mehmet
07 Şubat 13:32

Müşteri Hizmetlerinden Merve hanım’a çok teşekkür ediyorum. Süreçle güzel ilgilenildi konunun takipçisiydi🙏

07 Şubat 13:33 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

AVM İçinde Teslim Edilmeme Ve Baharatsız Patates Şikayeti

profile
04 Ocak 17:24
118
AVM İçinde Teslim Edilmeme Ve Baharatsız Patates Şikayeti
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Temmuz 2025 01:47
138
siparis-durumu-yanlis-goruntulendi-cozum-sunulmadi-8.jpg
siparis-durumu-yanlis-goruntulendi-cozum-sunulmadi-7.jpg
siparis-durumu-yanlis-goruntulendi-cozum-sunulmadi-5.jpg
siparis-durumu-yanlis-goruntulendi-cozum-sunulmadi-4.jpg
siparis-durumu-yanlis-goruntulendi-cozum-sunulmadi-3.jpg
siparis-durumu-yanlis-goruntulendi-cozum-sunulmadi-2.jpg
siparis-durumu-yanlis-goruntulendi-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gösterilen Sipariş Ve Ücret İade Talebi

profile
Abdulkadir
25 Ekim 2025 13:58
380
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparis-ve-ucret-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparis-ve-ucret-iade-talebi-1.jpg

profile
07 Eylül 2025 01:27
180

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz