Kırıkkale Domino's Şubesinde Sarımsaklı Ekmeklerin Küçük Boyutları Müşteriyi Hayal Kırdı

15 Haziran Pazartesi günü saat 18.30 civarında Kırıkkale Domino's şubesine giderek ballı hardallı pizza ve iki adet Sarımsaklı ekmek siparişi verdim. Ürünleri paket yaptırıp kontrol etmeden şubeden ayrıldım.
Eve gelip kutuları açtığımda iki Sarımsaklı ekmeğin de normalde verilene göre çok küçük olduğunu, adeta avuç içi kadar bir parça şeklinde geldiğini gördüm. Hepsini ayrı kutulara koymuşlardı ancak boyutları kesinlikle alıştığım standartta değildi.
O an yoğunluğum sebebiyle şubeyi arayıp durumu iletemedim. Bu şikayeti yazmaktaki amacım ücret iadesi ya da ürün yenilenmesinden çok, şubenin bu hatasının farkına varması ve bir daha müşterilere bu şekilde eksik ya da olması gerekenden küçük ürün verilmemesi için gerekli dikkatin gösterilmesini sağlamaktır.
Sayın , Burak D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

















