Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanış Saatinden Önce Kaba Tutumla Şubeden Çıkarıldık

Mehmet
15 Aralık 2025 00:48191

15 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 00:15 sularında İzmir Gaziemir Domino’s şubesine paket servis için, içeride yemek yemek amacıyla gittik. Şubenin kapanış saatinin kapıda da yazdığı gibi 03:00 olmasına rağmen, bizi içeriye almadılar ve adeta kapıdan kovar gibi apar topar dışarı çıkardılar.

Henüz kapanış saati gelmemiş olmasına ve bunu özellikle belirtmemize rağmen, içeri girmemize ve sipariş vermemize izin verilmedi. Sipariş oluşturma fırsatı bile bulamadan dışarı çıkarıldık. İçeride çalışan personel, kuryeler ve kasada olduğunu düşündüğüm müdür veya müdür yardımcısı dışında kimse yoktu; ancak isim veya net unvan bilgisi alamadık.

Kapanış saatine daha uzun süre varken bu şekilde müşterilerin içeri alınmaması ve kaba bir tutumla dışarı çıkarılması nedeniyle mağdur olduk. Bu olayın incelenmesini, İzmir Gaziemir Domino’s şubesindeki sorumlular hakkında gereken işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 15:42 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın , Mehmet A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

15 Aralık 2025 17:29

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Saatlerdir Gelmedi, Bilgilendirme De Yapılmadı

Berk
29 Kasım 2025 23:41160

Domino's Pizza Gaziemir şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla 22.00 civarında...

Domino's Pizza Teslimat Sorunu ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Suleyman
26 Mart 2025 20:44306

26 Mart 2025 tarihinde Domino's Pizza'da iki adet pizza siparişi verdim ve kurye beni aradı, dedi ki çok yoğunum, gelin ...

Domino's Pizza Teslimat Sorunu ve Müşteri Memnuniyetsizliği
5
Çözüldü

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yanlış Teslimat Kaydı

Merve
2 Aralık 2025 04:13196

"İletişim kuran marka temsilcisi yetkin olup nezaketle ve samimi yaklaştı. Marka adına yapılan bu çabayı memnuniyetle karşıladık."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's Pizza KötüDeneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizzanın Hali!

Domino's PizzanınHali!

Profil fotoğrafı
Himmet
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's Pizzada SaçKılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's Pizza EksikMalzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizza Berbat Deneyim

Domino's Pizza BerbatDeneyim

Profil fotoğrafı
Muzaffer

Öne ÇıkanKonular