Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33575580

Kampanyalı Siparişin Gerekçesiz İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Esmanur
Domino's Pizza
04 Eylül 2025 16:52
182

16.10.2024 tarihinde saat 16.10’da Domino's Sülüntepe (İstanbul Pendik) şubesinden kampanyalı bir sipariş verdim. Siparişimin iptal edildiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; durumu ancak uygulamadan kendim kontrol ettiğimde fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu, ikinci kez başıma geliyor.

Herhangi bir ödeme alınmadı ancak kampanyalı siparişlerin bu şekilde gerekçesiz iptal edilmesi ve müşteriye bilgi verilmemesi mağduriyet yaratıyor. Tüketici olarak hizmetimin eksiksiz şekilde sağlanmasını ve kampanya hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Domino's yetkililerini resmen tiye alıyorlar. Nasıl kampanyaya katılmıyoruz diyorlar nasıl diyebilirler bilmiyorum

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
04 Eylül 2025 17:12 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın , Esmanur A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Esmanur
Esmanur
06 Eylül 2025 10:47

Güncelleme. Hala aranmadık ve asla da aranmayacağız biliyoruz. Hepsinden haberiniz olduğunu da biliyoruz. Ne yazık ki artık tercihim değilsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kullanımında Sürekli Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yaşar
Domino's Pizza
08 Mayıs 2025 22:40
617

Domino's Pizza - İstanbul, Pendik Sülüntepe şubenize atanan her siparişim, şube tarafından "iki kampanyayı birleştirdiğim gerekçesiyle" her seferinde keyfi olarak iptal ediliyor. Bu durum bir kez değil, defalarca yaşandı. Müşteri hizmetleri ekibinizi bu konuda çok kez aradım. Her seferinde "Ben ilgi...

Kampanya Kullanımında Sürekli Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Yorum
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Siparişim Şubede İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
Ergün
Domino's Pizza
05 Eylül 2025 22:13
382

5 Eylül 2025 tarihinde saat 20:50’de Domino’s’un Çanakkale Gelibolu şubesinden, uygulama üzerinden kampanyalı bir sipariş oluşturdum. Sipariş tutarı 248 TL idi ve ödemeyi şubeden teslim alırken yapacaktım. Ancak şubeye gittiğimde, uygulama üzerinden geçen kampanyaların bu şubede geçerli olmadığı ve ...

1 Yorum
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Domino's İptal Edilen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Alper
Domino's Pizza
25 Kasım 2024 16:42
408

24.11.2024 tarihinde Domino's uygulamasından vermiş olduğum sipariş, Domino's tarafından sebepsiz olarak iptal edilmiştir ve tarafıma bilgilendirme ya...

1 Destek
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Keyfi İptal: Domino's Kampanya Krizi

profile
Mehmet
Domino's Pizza
30 Kasım 2024 17:18
198

Kampanya Kullanımı Nedeniyle Siparişimi Keyfi Olarak İptal Ettiniz! Domino’s Pizza gibi köklü bir markadan böyle bir amatörlük asla beklemezdim! Online olarak kampanyalı bir sipariş verdim (Sülüntepe şubesinden), şartlara tamamen uyuyordu. Ancak, siparişim hiçbir geçerli sebep gösterilmeden keyfi ...

Öne Çıkan Konular

Domino's Pizza dürüm Domino's Pizza kampanya Domino's Pizza pendik Domino's Pizza sipariş iptal etme Domino's Pizza uygulama Domino's Pizza ödemiş
Benzer Şikayet Yaz