to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde saat 19.22’de Esertepe Domino’s şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Uygulamada “ilk siparişe orta boy pizza hediye” kampanyası bitmiş olmasına rağmen hâlâ aktif görünüyor, ben de bu kampanyayı seçmeme rağmen siparişime yansımadı ve kampanyadan yararlanamadım.
Siparişimde sadece cheddar XL sos ve 300 ml ayran vardı. Ancak teslimatta cheddar XL sos yerine chipotle XL sos gönderildi ve ayran da 200 ml olarak geldi. Yani hem kampanya uygulamada hâlâ görünüp siparişe eklenmedi hem de sos yanlış, ayran ise eksik gönderildi.
Bu durum üzerine saat 20.06 civarında Domino’s müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefondaki görevlinin ses tonu ve tarzı son derece saygısızdı, yardımcı olmak yerine tersleyici ve ilgisiz bir tavırla konuştu.
Yaşanan bu hata, yanlış/eksik ürün ve müşteri hizmetlerindeki olumsuz tavır nedeniyle, ilgili sipariş için ücret iadesi talep ediyorum.
12.01.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Domino's Pizza uygulaması üzerinden Esertepe Ankara şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim 1 saat geçmesine rağmen elime ulaşmayınca şubeyi telefonla aradım, sadece “birazdan çıkacak” denilerek geçiştirildim. Yaklaşık 15 dakika sonra te...
Dün saat 18:20 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden online olarak orta boy mantarlı pizza ve bol etli pizza siparişi verdim. Ayrıca ilk alışverişe özel 1 pizza hediyesi kampanyasından da yararlanmayı seçtim. Ancak sipariş elime ulaştığında gelen pizza, üzerindeki malzemeler açısından tam bi...
27 Aralık saat 22.30 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Ümraniye Çakmak şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamayı ilk kez kullandığım için “ilk siparişe ücretsiz orta boy pizza” kampanyasından da faydalandım, ancak buna rağmen kampanyadaki ücretsiz pizzam gönderilmedi. Sipari...
22 Kasım 2025 tarihinde Domino's Pizza Seyrantepe şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 50 dakika gibi aşırı uzun bir sürede elime ulaştı ve geldiğinde pizza tamamen soğuktu. Bu kadar uzun bir teslimat süresi ve ürünün soğuk gelmesi kabul edilebilir bir durum değildi. ...
8 Ağustos 2025, saat 11:45’te Domino’s Pizza Şekerpınar şubesinden, özür amaçlı hediye pizza kampanyası kapsamında bir orta boy pizza ve ayran sipariş...
Yorumlar