to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
15 Aralık tarihinde Domino's Pizza Edirne Gölet şubesinden Domino's Cüzdan üzerinden yaklaşık 518 TL tutarında sipariş verdim, ancak siparişim iptal edildi. Ertesi gün para iadem kartıma yansımayınca müşteri hizmetlerini aradım, 48 saat içinde iade yapılacağını söylediler. Buna rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Bugün tekrar defalarca kez farklı müşteri hizmetleri numaralarını aradım fakat hiçbir şekilde merkez müşteri hizmetlerine bağlanamadım, tüm aramalar Gölet şubeye yönlendirildi ve sorunum çözülmedi. Domino's Cüzdan üzerinden sipariş vermiş olmam nedeniyle ödemenin puan ya da cüzdan bakiyesi olarak değil, siparişi verirken kullandığım banka kartıma iade edilmesini istiyorum.
F6BAC2 numaralı siparişimin ücret iadesinin bir an önce kartıma yatırılmasını ve bu konuda tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın , Safa E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Ulaşılamadığını gördüğüm gibi gsri aradım ancak yine şubeye bağlandı şu an müsaitim
Sorunum halen çözülmedi
Sorunum halen çözülmedi bugün yine aranmışım ancak şimdi görüyorum arıyorum gölet şube çıkıyor sorunu çözemiyor müşteri hizmetleri olmadığı için. Yönlendirmelerinizi düzeltin internette her türlü numaranızı arasam da şubeye yönlendiriliyor. Maile yazıyorum mailden dönüş sağlanmıyor. Kafanıza göre bir saat arıyorsunuz o 10 15 saniye açamayınca asla ulaşılmıyor. 2hafta oldu artık sorunumun çözülmesini istiyorum. Düzeltmeyecekseniz hiçbir şeyi saatte bir arayın birini açamazsam diğerini açarım zaten.
Sorunum halen çözülmedi
Şikayetim halen devam ediyor iletişime geçemiyorum
Sorunum halen aktif devam ediyor
