Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

profile
20 Aralık 2025 11:28
287

15 Aralık tarihinde Domino's Pizza Edirne Gölet şubesinden Domino's Cüzdan üzerinden yaklaşık 518 TL tutarında sipariş verdim, ancak siparişim iptal edildi. Ertesi gün para iadem kartıma yansımayınca müşteri hizmetlerini aradım, 48 saat içinde iade yapılacağını söylediler. Buna rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Bugün tekrar defalarca kez farklı müşteri hizmetleri numaralarını aradım fakat hiçbir şekilde merkez müşteri hizmetlerine bağlanamadım, tüm aramalar Gölet şubeye yönlendirildi ve sorunum çözülmedi. Domino's Cüzdan üzerinden sipariş vermiş olmam nedeniyle ödemenin puan ya da cüzdan bakiyesi olarak değil, siparişi verirken kullandığım banka kartıma iade edilmesini istiyorum.

F6BAC2 numaralı siparişimin ücret iadesinin bir an önce kartıma yatırılmasını ve bu konuda tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.

20 Aralık 2025 11:48 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın , Safa E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

21 Aralık 2025 15:13

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Safa
Safa
21 Aralık 2025 15:23

Ulaşılamadığını gördüğüm gibi gsri aradım ancak yine şubeye bağlandı şu an müsaitim

Safa
Safa
24 Aralık 2025 14:05

Sorunum halen çözülmedi

Safa
Safa
25 Aralık 2025 15:10

Sorunum halen çözülmedi bugün yine aranmışım ancak şimdi görüyorum arıyorum gölet şube çıkıyor sorunu çözemiyor müşteri hizmetleri olmadığı için. Yönlendirmelerinizi düzeltin internette her türlü numaranızı arasam da şubeye yönlendiriliyor. Maile yazıyorum mailden dönüş sağlanmıyor. Kafanıza göre bir saat arıyorsunuz o 10 15 saniye açamayınca asla ulaşılmıyor. 2hafta oldu artık sorunumun çözülmesini istiyorum. Düzeltmeyecekseniz hiçbir şeyi saatte bir arayın birini açamazsam diğerini açarım zaten.

Safa
Safa
27 Aralık 2025 21:37

Sorunum halen çözülmedi

Safa
Safa
03 Ocak 11:27

Şikayetim halen devam ediyor iletişime geçemiyorum

Safa
Safa
05 Ocak 13:37

Sorunum halen aktif devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Namican sonucu yetersiz buldu

profile
17 Nisan 2025 14:36
450
Domino's Sipariş İptali Ve İade Sorunu

Domino's Pizza Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyorum

profile
21 Kasım 2023 21:39
2.925
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Domino’s Pizza İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
24 Kasım 2025 21:47
306

Domino's Cüzdandan Karta Para İadesi

profile
15 Mayıs 2023 02:02
440
Domino's Cüzdandan Karta Para İadesi
1
Alim sonuçtan hiç memnun değil

Dominos Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi 45 Gündür Yapılmadı

profile
28 Eylül 2025 22:18
189
Benzer Şikayet Yaz