İndirim Bilgilendirmesi Yok, Çiğ Ve Kalitesiz Pizza Şikayeti

Samsun Tekkeköy Domino’s şubesine, indirim olduğunu görerek bu akşam saat 17.30–18.00 civarında pizza almaya gittik. Gittiğimizde indirim süresinin 16.00’da bittiği konusunda bize hiçbir bilgi verilmemişti. Kasada fiyatların aniden yükseldiğini görünce, özellikle indirimin saatinin söylenmemiş olmasına rağmen, misafirimiz geleceği için ayıp olmasın diye mecburen almak zorunda kaldık ve 4 adet pizza aldık. Toplamda eşim yaklaşık 1.100 TL civarında ödeme yaptı.

Eve geldiğimizde pizzaları görünce resmen şok geçirdim. Hamur bildiğimiz bazlama ekmeği gibi kalın ve özensizdi, ayrıca neredeyse hiç pişmemişti, resmen çiğ hamur gibiydi. Bu nedenle pizzaları yiyemedik, hepsi çöpe gitmek zorunda kaldı. Hem ciddi bir israf oldu hem de ödediğimiz para tamamen boşa gitti.

Hem indirim saatiyle ilgili bilgilendirme yapılmaması hem de ürünlerin çiğ ve yenilemeyecek derecede kalitesiz olması nedeniyle bu şubeden şikayetçiyim. Ödemiş olduğum tutarın iade edilmesini veya en azından mağduriyetimi giderecek şekilde telafi edilmesini ve bu şubede gerekli denetimlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.