to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık saat 16:00 civarında Domino’s Pizza Medya şubesini telefonla arayarak sipariş verdim. Siparişimin alındığı ve geleceği söylendi, herhangi bir sorun iletilmedi. Yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan, bunun üzerine ben şubeyi aradığımda siparişimin olumsuz hava koşulları gerekçesiyle haber verilmeden iptal edildiğini öğrendim.
Yıllardır Domino’s müşterisiyim ve siparişimin iki saat boyunca bekletilip hiçbir bilgilendirme yapılmadan son dakikada iptal edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Özellikle böyle yoğun bir günde, alternatif bir plan yapma şansım da elimden alınmış oldu.
Domino’s Pizza Medya şubesinden, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili telafi kuponu verilmesini ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
4 Aralık Perşembe akşamı saat 20:07’de Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adres seçmediğimi fark edince hemen restorana telefonla ulaştım. Görüştüğüm kişi, siparişimin hazır olduğunu söyleyip getiremeyeceklerini belirtti; oysa konuşma sırasında siparişin daha yeni hazırl...
23:35’te Domino’s Pizza web sitesi üzerinden verdiğim sipariş, 00:58’de ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Siparişin gecikmesiyle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda siparişimin yolda olduğu ve 10 dakika içinde geleceği söylendi, ancak gelmedi. 15 dakika sonra te...
Yorumlar