Eksik Soslar Ve Ciddiyetsiz Çalışan Davranışı Şikayeti
28.01.2026 tarihinde saat 22:59 sularında Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi 5 yol ağzına en yakın Domino’s şubesinden telefonla 2 adet büyük pizza ve 1 TL’lik kola siparişi verdim. Siparişimde yer alan soslar gelmedi.
Bunun üzerine şubeyi tekrar aradığımda telefona çıkan bayan çalışan, bir müşteriyle değil de tanıdığı biriyle konuşuyormuş gibi lakayıt ve ciddiyetsiz davrandı. Müşteriye gereken saygının gösterilmediğini, bir veli N**** olarak görülmediğimizi hissettiren bir üslup vardı. Böyle büyük ve kurumsal bir markaya bu tarz bir çalışan yaklaşımını hiç yakıştıramadım.
Domino’s gibi büyük bir şirkete yakışır şekilde, hem eksik gelen ürünle ilgili hem de çalışanların müşteriyle iletişim tarzı konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler













