Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Soslar Ve Ciddiyetsiz Çalışan Davranışı Şikayeti

profile
29 Ocak 00:01
121
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

28.01.2026 tarihinde saat 22:59 sularında Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi 5 yol ağzına en yakın Domino’s şubesinden telefonla 2 adet büyük pizza ve 1 TL’lik kola siparişi verdim. Siparişimde yer alan soslar gelmedi.

Bunun üzerine şubeyi tekrar aradığımda telefona çıkan bayan çalışan, bir müşteriyle değil de tanıdığı biriyle konuşuyormuş gibi lakayıt ve ciddiyetsiz davrandı. Müşteriye gereken saygının gösterilmediğini, bir veli N**** olarak görülmediğimizi hissettiren bir üslup vardı. Böyle büyük ve kurumsal bir markaya bu tarz bir çalışan yaklaşımını hiç yakıştıramadım.

Domino’s gibi büyük bir şirkete yakışır şekilde, hem eksik gelen ürünle ilgili hem de çalışanların müşteriyle iletişim tarzı konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 19:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Ömer
Ömer
30 Ocak 19:36

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Geciken Siparişe Karşı İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
22 Eylül 2025 01:36
389

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz