Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik Soslar Ve Ciddiyetsiz Çalışan Davranışı Şikayeti

29 Ocak 00:01140
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

28.01.2026 tarihinde saat 22:59 sularında Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi 5 yol ağzına en yakın Domino’s şubesinden telefonla 2 adet büyük pizza ve 1 TL’lik kola siparişi verdim. Siparişimde yer alan soslar gelmedi.

Bunun üzerine şubeyi tekrar aradığımda telefona çıkan bayan çalışan, bir müşteriyle değil de tanıdığı biriyle konuşuyormuş gibi lakayıt ve ciddiyetsiz davrandı. Müşteriye gereken saygının gösterilmediğini, bir veli N**** olarak görülmediğimizi hissettiren bir üslup vardı. Böyle büyük ve kurumsal bir markaya bu tarz bir çalışan yaklaşımını hiç yakıştıramadım.

Domino’s gibi büyük bir şirkete yakışır şekilde, hem eksik gelen ürünle ilgili hem de çalışanların müşteriyle iletişim tarzı konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 19:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Ömer
30 Ocak 19:36

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Soğuk Ve Geciken Siparişe Karşı İlgisiz Müşteri Hizmetleri

22 Eylül 2025 01:36411

23:35’te Domino’s Pizza web sitesi üzerinden verdiğim sipariş, 00:58’de ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Sipa...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's PizzaKötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's PizzadaSaç Kılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's PizzaEksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular