Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Domino's Teslimat Sorunu Ve Yanlış Sipariş

Domino's Teslimat Sorunu Ve Yanlış Sipariş
Domino's Teslimat Sorunu Ve Yanlış Sipariş
Domino's Teslimat Sorunu Ve Yanlış Sipariş
20 Aralık 2024 20:57283
Yagmur'un Teşekkür Mesajı
Markayı değişmememin bir sebebi varsa o da benimle sürekli ilgilenen müşteri temsilcisi hanımefendi. Kendisine ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum.

Yine Domino's yine şikayet. 30 dakika politikası denen şey işlemiyor o kesin. Desteğe yazdığımda bunun kuryenin direkt olarak suratına 30 dakikayı geçti. Para iademi yapın dememiz gerekiyormuş. Aksi takdirde o para iade edilemiyormuş nedense. Ben şahsen kuryenin suratına böyle bir şeyi diyemem otuz dakikamı geçirdiniz paramı verin diye ayrıca bu bilgiye sahipte değildim zaten (sitede de böyle bir açıklama göremedim.) üstüne üstlük bir de sos siparişim yanlış geldi ve uygulamada teslim edildi. Yazdıktan 10-15 dakika sonra ürünüm bana teslim edildi. Gidip yenmedikten sonra artık Domino's'un çok tercih edilesi olduğunu düşünmemeye başladım. İlgili yetkililere iletiyorum, teşekkürler.

21 Aralık 2024 12:31 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın , Yagmur Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

21 Aralık 2024 15:39

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yagmur
21 Aralık 2024 15:40

Markayı değişmememin bir sebebi varsa o da benimle sürekli ilgilenen müşteri temsilcisi hanımefendi. Kendisine ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Domino's Eryaman Şubesinde Tekrarlayan Soğuk Ve Geç Teslimat Sorunu

22 Şubat 2025 18:33704

"Başta süreçteki Merve hanım olmak üzere firmaya teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Domino's Pizza 30 Dakika Politikası Uygulanmıyor, Siparişler Geç, Canlı Destek Yok!

3 Nisan 2024 13:53232

"Müşteri temsilcisi Merve Hanıma çok teşekkür ediyorum. Kendisi anlayışla dinledi şikayetlerimi."

5
Çözüldü

Domino's Teslimat Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

16 Ekim 2024 21:351.648

"Geri dönüşünüz ve hızlı çözümünüz benim için çok değerliydi. Teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Domino's Pizza 30 Dakika Kuralına Uymuyor

26 Haziran 2024 15:31477

"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi gereken her şeyi yaptı kendisine teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Saç Çıktı

Domino's PizzaSaç Çıktı

Profil fotoğrafı
Yakub
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's PizzaKötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's PizzadaSaç Kılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's PizzaEksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular