to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinde Manavkuyu Domino’s şubesinden eşim K**** T**** adına saat 19.16’da orta boy ince hamur Bol Malzemos pizza da dahil olacak şekilde toplam 380 TL’lik gel al siparişi oluşturduk ve eşim gidip siparişi teslim aldı. Eve gelip pizzayı açtığımızda, pizzanın üzerinde malzemeye yapışık şekilde yaklaşık 10 cm uzunluğunda insan saçı bulduk. Pizza olduğu gibi duruyor ve fotoğraflarını da çektik.
Hemen Domino’s’u aradık, durumu detaylı şekilde anlattık. Ancak gel al sipariş olduğu için yeni pizzayı almamız için tekrar şubeye gelmemiz gerektiği söylendi. Bizim hiçbir hatamız yokken, üzerinde saç çıkan bir pizza için eşimin tekrar şubeye gitmesini beklemelerini kabul edemedik ve bu defa pizzayı onların göndermesini istedik. Gel al olduğu için bunu yapamayacaklarını söyleyip hiçbir inisiyatif kullanmadılar.
Yemek keyfimiz tamamen kaçtı, hijyen açısından zaten o pizzayı yiyemeyeceğimiz çok açıkken ne şubedeki çalışanlar ne de çağrı merkezindeki görevliler, motorla 5 dakika sürecek bir mesafeye bir pizza göndermeyi bile tercih etmedi. Böyle basit bir jestle hem mağduriyetimizi azaltabilir hem de bu şikayetin önüne geçebilirlerdi. Eşimin, içinden saç çıkan bir pizzayı değiştirmek için tekrar şubeye gitmek zorunda bırakılmasını doğru bulmuyorum.
Bu süreçte yaşadığımız hijyen sorunu ve sonrasında gösterilen ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini ve bu konuda Domino’s tarafından tatmin edici bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde saat 15:40’ta Ankara Mamak Domino’s Pizza şubesine giderek 1 adet büyük boy Bol Malzemos pizza siparişi verdim ve ödememi kredi kartımla mağazada yaptım (toplam 350 TL). Ancak gelen pizzada bol malzeme olmasını beklerken, neredeyse hiç malzeme yoktu ve hamur da çok ince hazırl...
15.01.2026 günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Bandırma şubesinden iki adet orta boy, klasik hamurlu, bol sucuklu pizza siparişi verdim. Pizzaları yerken hamurunun içinden uzun bir saç teli çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de y...
14 Ocak 2026 tarihinde saat 13:35 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Balgat Şubesi’nden sarımsak kenarlı, büyük boy Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 14:10 gibi elime ulaştı ancak gelen ürün normal kenarlı bir pizzaydı ve boyutunun da büyük mü orta mı olduğundan emin...
12.11.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Isparta Modernevler Domino's şubesinden 2 adet Bol Malzemos pizza ve 1 adet kola siparişi verdim. Siparişim geldiğinde pizzalardan birinin içinden kocaman bir saç teli çıktı. Bu nedenle iki pizzayı da çöpe atmak zorunda kaldım. Durumu Domino's’un...
Yorumlar