Domino’s Pizza’da Saç Bulunması Ve Cevapsız Şikayet

29.03.2026 tarihinde Kayseri İldem Domino’s şubesinden 992a09 takip kodlu gel-al servis ile pizza satın aldım. Pizzayı yerken sosun içinde bir kısmı görünen uzun bir saç fark ettim, üstelik pizzanın yaklaşık yarısını yedikten sonra bu durum ortaya çıktı. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici olduğu hem de bu görüntüden sonra kimsenin içi el vermediği için pizzayı çöpe atmak zorunda kaldık.

Olaydan birkaç saat sonra durumu detaylı şekilde anlatan, eleştirel ama yapıcı bir mail attım ancak firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu ilgisizlik, yaşadığım hijyen sorunundan bile daha fazla canımı sıktı.

Ben bu şikayetle sadece yaşadığım durumun ciddiye alınmasını, tarafıma bir özür ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca ilgili şubede hijyen kontrollerinin artırılmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.