Domino’s Pizza Yıldırım Şubesi: Geç Gelen, Eksik Ve Soğuk Siparişler Tekrar Ediyor!

Bursa Yıldırım Domino’s Pizza şubesinden bugün saat 19.38’de mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişim, yaklaşık 45 dakika sonra elime ulaştı. Sipariş hem geç geldi hem de ürünler soğuk ve paketler açılmış haldeydi. Ayrıca özellikle sipariş ettiğim sarımsak soslu Sucuksever pizzanın üzerinde sarımsak sos bulunmuyordu.

Bu şartlarda ürünü kabul etmek istemediğim için ne ödemesini yaptım ne de ürünleri teslim aldım. Üstelik benzer bir sorunla aynı şubede ilk kez karşılaşmıyorum; daha önceki siparişlerimde de benzer problemler yaşamıştım. Durumu iletmek için şubeyi aradığımda yalnızca yoğun olduklarını ve sosun unutulduğunu söyleyip kusura bakmamam istendi, ancak bu açıklamayı ne yeterli ne de profesyonel buldum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ve aynı şubede tekrar eden sorunların dikkate alınmasını, ilgili şube ile gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.