Domino's Pizza Şubesi Uzun Süre Gecikme Ve Çiğ Soğuk Ürün Teslimi İçin İade Talebi

Yalova Çiftlikköy Domino’s Pizza şubesinden 00.10’da iki orta boy bol malzemos pizza, 1 litre kola, patates ve tavuk topları siparişi verdim. Siparişimin 30 dakika civarında gelmesini beklerken tam 01.18’de, yani yaklaşık bir saatten fazla gecikmeyle teslim edildi.

Gelen ürünler buz gibi ve pizzalar resmen çiğ haldeydi. Bu şekilde ne pizzaları ne de diğer ürünleri tüketemedik. Şubeyi arayıp durumu bildirmek istedim ancak şubeye de, müşteri hizmetlerine de ulaşım sağlayamadım, herhangi bir şekilde geri dönüş veya çözüm sunulmadı.

Toplam 641 TL ödemeyi Domino’s Cüzdan üzerinden yaptım. Hem bu kadar gecikmiş, hem de buz gibi ve çiğ gelen ürünler için ödediğim 641 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.