Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Domino’s Pizza Keçiören Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
03 Mayıs 19:24
84

03.05.2026 tarihinde Domino’s Pizza Keçiören Aktepe şubesinden mobil uygulama üzerinden saat 17:50’de sipariş verdim. Şu an saat 18:41 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaklaşık 1 saattir bir pizza siparişinin hazırlanamamış olması kabul edilebilir bir durum değil.

Sipariş numaram 64789C’dir. Bu kadar gecikmeye rağmen ne bilgilendirme araması yapıldı ne de uygulama üzerinden açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de teslimat süresine dair hiçbir netlik yok.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp adresime ulaştırılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Mayıs 19:28

Aktepe Mahallesi 951 cadde no5/C Domino's'tan verdiğim sipariş 17:50 geldiği saati ise 18:55 pizza buz gibiydi telefon numarasından arıyorum açmıyorlar patatesleri pişmemiş her şey çok kötüydü Metropol kartı ile ödeme seçeneğini seçtim 15 dakika boyunca QR kodun gelmesini bekledim böyle yavaş çalışan sorumsuz çalışma şekli yok

03 Mayıs 20:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Özkan
Özkan
04 Mayıs 18:17

Arandı konuştuk hiçbir ilgi yok yine yoğundur diyorlar dedikleri bu kurye yoksa geleceği zaman pizzayı atmak çok mu zor orada bekletip buz gibi yaptıktan sonra hiçbir anlamı yok

Özkan
Özkan
04 Mayıs 18:19

Bu olay bir değil iki değil dondurma istedim yanlış geldi cola istedim şekersizi geldi 1 de sustum hatadır olur dedim 2. Sinde ellerinde yoktur dedim sustum ama pizzayı buz gibi yollamak nedir...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

İftar Siparişinde Gecikme Ve Donuk Pizza Şikayeti

profile
18 Mart 20:24
139
İftar Siparişinde Gecikme Ve Donuk Pizza Şikayeti

Gecikme Ve Soğuk Pizza Teslimatı İçin Telafi Talebi

profile
22 Mart 22:09
157

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz