to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Pizza Keçiören Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
03.05.2026 tarihinde Domino’s Pizza Keçiören Aktepe şubesinden mobil uygulama üzerinden saat 17:50’de sipariş verdim. Şu an saat 18:41 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaklaşık 1 saattir bir pizza siparişinin hazırlanamamış olması kabul edilebilir bir durum değil.
Sipariş numaram 64789C’dir. Bu kadar gecikmeye rağmen ne bilgilendirme araması yapıldı ne de uygulama üzerinden açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de teslimat süresine dair hiçbir netlik yok.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp adresime ulaştırılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Aktepe Mahallesi 951 cadde no5/C Domino's'tan verdiğim sipariş 17:50 geldiği saati ise 18:55 pizza buz gibiydi telefon numarasından arıyorum açmıyorlar patatesleri pişmemiş her şey çok kötüydü Metropol kartı ile ödeme seçeneğini seçtim 15 dakika boyunca QR kodun gelmesini bekledim böyle yavaş çalışan sorumsuz çalışma şekli yok
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Arandı konuştuk hiçbir ilgi yok yine yoğundur diyorlar dedikleri bu kurye yoksa geleceği zaman pizzayı atmak çok mu zor orada bekletip buz gibi yaptıktan sonra hiçbir anlamı yok
Bu olay bir değil iki değil dondurma istedim yanlış geldi cola istedim şekersizi geldi 1 de sustum hatadır olur dedim 2. Sinde ellerinde yoktur dedim sustum ama pizzayı buz gibi yollamak nedir...
